記者今天(12月23日)從全國市場監管大會上了解到，2024年，全國經營主體發展質量指數73.92，較上年提升0.22。其中規模結構、活躍程度、合規經營等指標較上年分別提升0.85、0.31、0.25。企業信用指數158.36，穩定處于較好區間。

前10個月，全國企業擁有國內有效發明專利341.7萬件，同比增長21.3%。前三季度，全國新辦涉稅個體工商戶721.6萬戶，同比增長17.4%，頭部企事業單位廣告業務收入超過1.1萬億。經營主體發展質量穩中有升。

市場監管總局積極引導網絡交易平臺運用流量扶持中小微經營主體發展。創新開展質量融資增信，為超2萬家企業授信2000億元。深入開展小微企業質量管理體系認證提升行動，參與企業年度營收平均提升9.7%。

同時，精準扶持個體工商戶發展。出臺《關于開展個體工商戶分型分類精準幫扶提升發展質量的指導意見》，建成“全國個體工商戶名錄”，建設運行“全國個體工商戶發展網”和“名特優新”培育平臺，全國已認定11.5萬“名特優新”個體工商戶。

此外，出臺《行業協會商會收費行為合規指南》，加大涉企違規收費監管執法力度，全國共檢查收費單位6.9萬家，立案1751件，督促退費7.2億元。助力經營主體信用修復，累計修復經營異常名錄信息667.7萬條。

開展“守護知識產權”專項執法行動，共查辦知識產權違法案件3.3萬件，移送司法機關912件。全國統一銷毀假冒偽劣商品3300噸、貨值3.3億元。

開展第二屆“企業商業秘密保護能力提升服務月”活動，建立商業秘密保護服務站點2.4萬個。

公平競爭市場環境

不斷優化

2024年，我國公平競爭市場環境不斷優化。全國公平競爭審查抽查發現問題比例2.02%，同比下降2.78%。

經營者集中簡易案件平均受理時間同比減少5.7天，申報標準改革后申報數量同比下降17.4%，投資并購更加便利。醫藥領域反壟斷反不正當競爭執法推動涉案藥品降價61.8%，行業秩序進一步規范。

全國市場監管部門為消費者

挽回經濟損失43.5億元

2024年，全國市場監管部門接收投訴舉報1854.9萬件，同比增長8.41%，五年來增速首次大幅下降；為消費者挽回經濟損失43.5億元，同比增長28%。

全國消費投訴公示率從78.5%上升至97.1%，消費糾紛在線源頭化解率從18.9%上升至22.6%，線下七日無理由退貨持續擴面增效。

市場監管系統投訴調解成功率逐年提升至54%，平均辦結周期16天，同比壓縮2.1天。全國公示消費者投訴1136萬條，促使經營者配合調解、主動和解。在線消費糾紛解決機制擴面提質，推動20.9萬家企業直接與消費者和解420萬件。線下無理由退貨覆蓋實體店120.9萬家，累計退貨73.5億元。