“小U，小U，打開空調(diào)，溫度調(diào)到27度。”伴隨北京某家電賣場銷售人員輕柔的語音，多臺空調(diào)應(yīng)聲啟動。該銷售人員告訴記者：“這些是自帶語音功能的產(chǎn)品，有的還能通過第三方智能音箱控制，實(shí)現(xiàn)全屋聯(lián)動。這類智能產(chǎn)品目前有促銷活動，還享受‘國補(bǔ)’，現(xiàn)在買很劃算。”

“雙11”臨近，北京家電市場提前開展促銷活動。《證券日報(bào)》記者走訪發(fā)現(xiàn)，不少商家打造了“雙11”活動，拉動消費(fèi)，智能家電成為熱促商品。

智能家電受關(guān)注

能聽懂方言的智能空調(diào)、一鍵搜索菜譜的烤箱、多筒區(qū)分的洗衣洗鞋機(jī)……《證券日報(bào)》記者走進(jìn)北京某家電賣場看到，智能家電占據(jù)顯眼位置，吸引了眾多消費(fèi)者的目光。

智能家電的火爆，與消費(fèi)觀念的變化緊密相關(guān)。年輕人更加注重生活品質(zhì)和個性化體驗(yàn)，愿為解放雙手、提升便捷性的智能家電買單，主打個性、悅己的智能家電受到追捧。

《證券日報(bào)》記者走訪發(fā)現(xiàn)，為搶抓消費(fèi)旺季，不少家電廠商和銷售渠道提前推出優(yōu)惠活動，有的家電賣場攜手品牌工廠，針對剛需、升級、家裝三類場景需求，推出不同梯度補(bǔ)貼。今年的補(bǔ)貼比例普遍較高，給消費(fèi)者帶來了更多的優(yōu)惠。

“我們的補(bǔ)貼政策，不僅針對賣場在售的智能家電產(chǎn)品，還針對消費(fèi)者的全屋改造需求，比如安裝全屋智能中控，讓家電和智能設(shè)備自動識別屋內(nèi)溫度、濕度，以及自動熄燈和自動斷水電氣等。”北京某家電賣場工作人員向記者介紹，隨著技術(shù)的成熟，許多智能家電間的“壁壘”被打通，全屋智能系統(tǒng)的改造也更方便，這種智能化升級深受年輕人喜愛。

中國消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)會副理事長、北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長洪濤對記者表示，從今年下半年消費(fèi)趨勢看，廠商提前啟動了促銷，加大補(bǔ)貼力度刺激消費(fèi)，同時(shí)，智能產(chǎn)品補(bǔ)貼占比顯著提升。

“人工智能技術(shù)的快速發(fā)展改變了消費(fèi)市場，推動產(chǎn)品從功能滿足向體驗(yàn)升維躍遷，智能音箱、掃地機(jī)器人等，從‘科技新奇品’變?yōu)椤畋貍淦贰袌鲂枨髲?qiáng)勁，生成式人工智能產(chǎn)品也廣受歡迎，用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。”洪濤進(jìn)一步表示，企業(yè)要加強(qiáng)人工智能大模型與家電產(chǎn)品的深度融合，提升人機(jī)交互自然性、個性化服務(wù)精準(zhǔn)度和家居生態(tài)智能協(xié)同能力，打造新場景消費(fèi)體驗(yàn)。此外，“人工智能+”行動加速推進(jìn)，支持大模型廣泛應(yīng)用，將促進(jìn)智能消費(fèi)生態(tài)融合與發(fā)展。未來，隨著人工智能技術(shù)向通用化、平臺化、生態(tài)化演進(jìn)，消費(fèi)場景將更加個性化和沉浸式。

“國補(bǔ)”東風(fēng)勁吹

為促進(jìn)消費(fèi)，國慶前夕，國家發(fā)展改革委會同財(cái)政部等部門，向地方下達(dá)了今年第四批690億元超長期特別國債支持消費(fèi)品以舊換新資金。至此，全年3000億元中央資金全部下達(dá)。為與第四批國補(bǔ)資金精準(zhǔn)對接，線上線下多個電商平臺和商超賣場將“雙11”大促啟動時(shí)間提前，銜接第四批國補(bǔ)資金。

《證券日報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，今年“雙11”前哨戰(zhàn)中，線下賣場針對不同商品推出各式優(yōu)惠活動，購買多件商品或參加家裝換新活動有更高折扣，線上電商平臺無需湊單即可享立減，國家補(bǔ)貼、商家補(bǔ)貼和平臺補(bǔ)貼規(guī)則一目了然。

“‘國補(bǔ)’資金與‘雙11’大促疊加，推動智能家電產(chǎn)品等銷量增長。”洪濤表示，以京東、抖音等平臺為例，10月9日啟動“雙11”活動，通過“以舊換新+補(bǔ)貼”政策組合，推動消費(fèi)需求釋放。

國研新經(jīng)濟(jì)研究院創(chuàng)始院長朱克力在接受《證券日報(bào)》記者采訪時(shí)表示，此次第四批“國補(bǔ)”覆蓋智能家電、數(shù)碼產(chǎn)品等高單價(jià)品類，降低消費(fèi)者換新成本，激發(fā)潛在需求。“雙11”期間，電商平臺與補(bǔ)貼政策協(xié)同發(fā)力，消費(fèi)者可能集中釋放消費(fèi)意愿。例如，智能空調(diào)、掃地機(jī)器人等產(chǎn)品，在補(bǔ)貼下更易成為“理性升級”選擇。此外，資金注入緩解部分廠商庫存壓力，加速舊款產(chǎn)品出清，為新品騰出市場空間。“國補(bǔ)”政策持續(xù)到年底，還能覆蓋“雙12”節(jié)點(diǎn)，形成“節(jié)前補(bǔ)貼預(yù)熱、節(jié)后延續(xù)需求”的節(jié)奏。

朱克力進(jìn)一步表示，廠商需從依賴補(bǔ)貼轉(zhuǎn)向技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新。智能產(chǎn)品市場面臨換新需求透支挑戰(zhàn)，廠商可優(yōu)化產(chǎn)品全生命周期管理；同時(shí)，針對細(xì)分場景開發(fā)差異化產(chǎn)品。