從“會思考”的智能家電走進千家萬戶，到承載中式美學的服飾成為市場新寵；從品牌對非遺面料的匠心堅守，到AI技術營造“身臨其境”的遠程體驗……這些出現在“十四五”收官之年的消費圖景，是我國市場活力的具象縮影。

黨的二十屆四中全會提出，堅持擴大內需這個戰略基點。

專家表示，強大國內市場是中國式現代化的戰略依托。新發展階段，由品質升級、文化認同與科技創新共同驅動的消費浪潮，將持續重構我國消費市場的內在邏輯與增長路徑，為經濟社會高質量發展注入持久動能。

商品消費擴容升級，品質變革縱深推進

“以新需求引領新供給，以新供給創造新需求”……黨的二十屆四中全會在擴大內需方面作出重要部署。

在政策引領與市場驅動的雙重作用下，品質升級有望成為“十五五”時期消費增長的主旋律。

在北京蘇寧易購中塔Max店，消費者劉先生向記者展示他計劃購買的智能冰箱。“這款冰箱能根據食材新鮮度自動調整保鮮模式，還能通過手機提醒我購買即將用完的食材。”這款“會思考”的冰箱，是當前家電消費從功能型向品質型躍升的生動縮影。

數據印證了這一趨勢。淘寶天貓數據顯示，今年“雙11”開賣首小時，80個品牌成交破億元；家電家裝家居迎來大規模煥新消費，品質化、健康化、智能化趨勢凸顯。蘇寧易購數據顯示，今年國慶假期，蘇寧易購Max店的萬元以上家電銷售同比增長73%。

“消費者在選購商品時，傾向于優質產品和品牌商品的趨勢正在增強。”中山大學副教授、北京大學數字金融研究中心特約研究員紀洋表示。

國研新經濟研究院創始院長朱克力認為，“十五五”時期，商品消費將呈現品質化與個性化雙輪驅動特征。“消費者需求正從‘能用’轉向‘好用’，智能家居、健康監測設備等科技型商品將成為主流。”

為回應消費者對品質的更高期待，一場“品質變革”正向供應鏈縱深推進。例如，寵糧品牌TOPTREES領先運營經理嚴卓敏表示，該品牌正從研發與運營兩端同步推動品質升級。“我們一方面加大研發投入，提升產品品質；另一方面，通過提升主播專業能力、展示第三方檢測報告、實地呈現生產車間等方式，系統性地建立用戶信任。企業未來還將加大原料溯源、工廠探訪等供應鏈的聯動，進一步夯實與消費者的信任紐帶。”

與此同時，科技手段推動消費體驗升級。美的集團武漢直播基地負責人陳麗萍說，通過AI濾鏡工具，消費者可在手機端直觀預覽家電在自家空間的擺放效果。“比如新中式家裝的用戶擔心冰箱是否協調，透過濾鏡即可模擬實景，達到近乎現場的體驗感。”

服務消費快速增長，結構轉型步伐加快

國家發展改革委主任鄭柵潔表示，我國擴大內需既有空間，又有潛力。堅持惠民生和促消費、投資于物和投資于人緊密結合，深入實施提振消費專項行動，擴大服務消費，推動商品消費擴容升級等舉措，將全方位擴大國內需求。

國家統計局數據顯示，今年前9個月，我國服務零售額同比增長5.2%，比同期商品零售額增速高0.6個百分點，顯示消費驅動內核正從“買商品”向“享服務”轉變。

中國財政科學研究院宏觀經濟研究中心主任石英華表示，我國消費結構逐步轉向商品與服務并重，且服務消費增速持續加快。在當前背景下，要抓好和擴大服務消費，其潛力和空間巨大。

朱克力提出，服務消費快速增長的重要動力來自人口結構變遷與技術滲透。“比如，老齡化社會催生銀發經濟，適老化改造、遠程醫療等服務需求激增。Z世代群體則推動體驗式消費升級，劇本殺、密室逃脫等沉浸式娛樂持續創新，結合AR技術打造虛實融合的社交空間。”

服務消費已成為多地經濟發展的重要引擎。如，江蘇的“蘇超”聯賽帶動多業態融合增長。江蘇省商務廳數據顯示，在“蘇超”前六輪比賽期間，線下監測的旅游、出行、餐飲、住宿、體育場景合計實現服務營業收入379.6億元。

多地正積極將服務消費培育為新的增長點。如，海口市推出激勵政策，對主辦單位引進的高品質大型演唱會、音樂節，一次性給予30萬至500萬元不等的獎勵；廣東省明確支持各地申辦高規格國際賽事，并對頂級電競賽事落地給予相應資助。

消費新場景持續涌現，情感鏈接與文化認同構建增長新引擎

在商品與服務消費穩步升級的同時，以情感鏈接與文化認同為核心的新消費場景加速形成，成為拓展內需空間、豐富消費生態的重要力量。

情感消費場景快速拓展，折射出年輕群體從“功能滿足”向“情緒共鳴”的消費動機變遷。淘寶天貓數據顯示，今年“雙11”開賣以來，以二次元IP為代表的情緒類消費熱度顯著攀升。截至目前，盲盒、游戲周邊產品周環比增速均超100%，洛麗塔、漫畫周邊產品增速超80%，顯示出情感鏈接正在重塑消費選擇邏輯。

“當前，產品的情緒價值正顯著影響消費決策。”山東益好定制品牌管理有限公司電商總監楊秀杰表示，其團隊設計的丑萌“無邊抱枕”和帶有調侃語氣的“打工人立牌”均成為爆款。“這些具有獨特外觀和幽默元素的產品，為消費者提供了情感慰藉，也反映出年輕一代在消費中尋求身份認同與情緒表達的新特征。”

與此同時，文化賦能型消費場景持續升溫。傳統美學與現代設計的融合，為產品注入差異化競爭力，推動國潮從風格符號升華為價值認同。

服飾品牌棲香錦主理人劉洋介紹說，品牌在創立之初便選用非遺香云紗作為核心面料，并邀請香云紗染整技藝傳承人參與工藝研發，力求在當代設計中呈現東方美學精髓。“顧客對品牌的認可，使我們更加堅信消費者選擇的不僅是一件衣服，更是一段可觸摸的傳統文化。”

朱克力提出，以情感鏈接與文化認同為核心的新消費場景，正在深度重構消費生態價值鏈。國潮消費的持續深化，正是文化自信轉化為商業價值的生動體現。“年輕一代對傳統文化的創新表達產生共鳴；企業亦告別了對文化符號的簡單復制，將傳統工藝與現代設計有機融合，共同推動國潮從‘現象級’走向‘常態化’。”