2020年初，一場疫情迅速從武漢蔓延至全國，打亂了中國跨境電商行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏。不少電商賣家發(fā)展受阻，不但國內的物流不暢，國際出口物流也受到影響，近期更是有很多國際電商平臺陸續(xù)關閉中國賣家通路，許多出口企業(yè)被迫開始裁員、降薪、壓縮預算支出……

新蛋主動求變，逆勢而上

而此時，美國新蛋集團主動求變，在主動放棄中國新蛋網(Newegg.cn)業(yè)務后，新蛋中國推出的“跨國開店Newegg Global Selling”出口電商業(yè)務，在中國出口電商市場逆勢而上，廣招人才，并在2月10日準時復工，其運營規(guī)模也呈倍數的快速擴張。

此外，針對眼下嚴峻的疫情形勢，新蛋集團還額外追加了預算，堅持對中國賣家始終開放SBN收發(fā)貨等服務，助力中國賣家共克時艱，快速把商品銷售到北美、加拿大等新蛋全球的80個B2C平臺上。

新蛋集團全球CEO鄒果慶：為大家開道，攜手闖北美進全球。

這一波“神操作”讓業(yè)內人士刮目相看。他們驚訝地發(fā)現(xiàn)，領銜新蛋集團全球CEO一職的竟然是新蛋老帥鄒果慶。鄒果慶早在2008年～2011年期間擔任中國新蛋網CEO，當時他帶領的新蛋中國團隊非常重視客戶服務和自建倉儲物流，新蛋中國在當時國內B2C電商圈中的品牌知名度與京東、亞馬遜齊名，同為中國早期電商第一軍團企業(yè)。

鄒果慶是新蛋在美國成立時的聯(lián)合創(chuàng)始人，熟諳國際和中國本土市場，曾擔任德國OTTO大中華CEO、海爾集團副總裁。2019年5月，新蛋集團把鄒果慶從海爾集團請回洛杉磯總部，重新掛帥出征。鄒果慶在出任全球首席執(zhí)行官后，對新蛋集團的全球戰(zhàn)略進行了調整和部署，進一步明確了新蛋要在全球跨境電商市場進行深耕細作的舉措。

2019年重拾上升通道

“目前，我們正在尋求快速擴張，進一步推動Newegg的跨境電商業(yè)務和中國賣家共同成長。”鄒果慶表示，“新蛋在美國B2C市場要多借鑒中國的成功經驗、方法去創(chuàng)新商業(yè)模式。”

記者獲悉，依托新蛋的全球擴張戰(zhàn)略，鄒果慶上任后，不斷進行業(yè)務轉型、組織變革以及績效提升，時至2019年，新蛋集團電商平臺重拾上升通道，實現(xiàn)了營業(yè)額近200億人民幣的良好業(yè)績，其跨境電商轉型已初見成效。

同時，根據集團戰(zhàn)略需要，鄒果慶把新蛋中國調整上升為新蛋集團全球賣家招商中心和全球商品采購中心，這一針對新蛋中國的戰(zhàn)略轉型和部署可謂順應時勢的明智之舉。

世界的“新蛋”，擁有“中國血統(tǒng)”

新蛋最初由華人企業(yè)家Fred Chang于2001年創(chuàng)立于美國洛杉磯。作為由華人創(chuàng)辦近20年的一家北美著名電商平臺，新蛋創(chuàng)立之初就對中國賣家懷有特殊的情感。

值得注意的是，新蛋雖然是一家創(chuàng)立于美國本土的電商企業(yè)，其大股東卻是中國A股主板上市的科技企業(yè)——聯(lián)絡互動。聯(lián)絡互動早在2016年就斥資17.7億元收購了新蛋55.7%的股份。截至目前，聯(lián)絡互動持股61.55%，因此，新蛋從創(chuàng)立至今一直擁有“中國血統(tǒng)”，也正因如此，新蛋對中國的供應商、賣家有一種天然的友好情結，現(xiàn)在新蛋更是得到了中國上至中央政府，下至各地方政府的跨境電商綜試區(qū)給予的大力支持。

“新蛋中國2020年在中國發(fā)展跨境出口電商富有極大的想象空間，我們的朋友圈正在迅速擴大。”鄒果慶對記者說，

新蛋中國公布啟動跨境電商舉措之后，一位資深老電商人驚呼道，“新蛋又回來了！”畢竟，對于老電商人而言，“新蛋”這個名字耳熟能詳，口碑一直不錯。

新蛋美國總部一隅

而對于國內大多數的年輕電商人來說，或許“新蛋”是一個陌生和新鮮的名字。“新蛋”究竟是何方神圣？我們來挖一挖其“背景小料”。

“新蛋Newegg”，這個可愛的名字象征著新生和孕育無限潛能，蘊含著創(chuàng)始人通過電子商務實現(xiàn)零售業(yè)變革的美好愿景。其在美國誕生之初，借助啟動資本在第二年就實現(xiàn)了盈利，足見其強大的運營能力。

新蛋中國跨國開店疫情期間率先復工團隊

新蛋集團旗下知名的電商平臺有Newegg.com、Newegg.ca、Neweggbusiness.com。在北美市場擁有穩(wěn)定的超過4000萬人的客戶規(guī)模，在全球擁有員工超過2000人。

2020年3月，北美地區(qū)著名的電子商務研究機構Multichannel Merchant公布了頂級第三方物流（3PL）供應商名單，Newegg物流、DHL、UPS等一起榮譽進榜。

新蛋位于美國洛杉磯的全自動化物流中心

作為一家在美國本土成長起來的B2C平臺，新蛋集團銷售的商品中，有很多由美國本地供應商提供的商品實際上來自于中國制造。“如果直接大量引入中國供應商，不但有利于減少中間環(huán)節(jié)，降低美國消費者的采購成本，而且中國供應商的利潤也會增加，平臺的購物體驗也將更好。這將形成一舉三贏的局面。”鄒果慶在接受記者采訪時表示。

新蛋海外版網站

據悉，新蛋建有包括北美市場在內的六個海外倉，擁有上百萬平方英尺的智能化物流倉儲中心，并遍設自動派貨系統(tǒng)。憑借其強大的物流優(yōu)勢，新蛋所做的這些努力將幫助中國出口賣家快速在北美市場得到發(fā)展。

新蛋集團在北美的六個海外倉

“與亞馬遜等其他跨境電商平臺不同，在新蛋體系內，平臺與賣家是銷售合伙人的關系，而不僅僅是采購和銷售的合作關系。”鄒果慶介紹說，新蛋將為選中的優(yōu)質賣家開放商品后臺管理系統(tǒng)，賣家自主性更高，操作更加靈活。

跨國開店，頻出新政

伴隨戰(zhàn)略轉型，2019年底，新蛋中國的跨國開店業(yè)務團隊在上海正式組建。鄒果慶表示，新冠疫情發(fā)生后，新蛋美國總部在第一時間與新蛋中國團隊展開聯(lián)動，針對疫情期間中國賣家所面臨的實際困難和挑戰(zhàn)，制定了以下幾項2020年政策，幫助賣家排憂解難。

一對一服務：針對2020年在新蛋新開店的賣家，為提高開店速度，將為賣家提供VIP一對一服務。

二大支持：新賣家流量支持、新賣家SBN美國配送費補貼支持。

三項免費：為響應中國政府大力發(fā)展跨境電商的政策，全力助力中國賣家跨國開店。新蛋中國將承諾2020全年免賣家開店費、免保證金、免賬戶管理費，從而讓中小企業(yè)賣家無壓力啟動跨境電商業(yè)務。

四地聯(lián)動：新蛋洛杉磯、上海、成都、西安4地團隊，將從招商、技術、運營、市場、物流等方面，全流程支持新蛋中國跨國開店業(yè)務。

五天開店：賣家入駐資料提交齊全，5個工作日內可以完成全部入駐流程。

700+服務團隊：新蛋中國更是高效、強有力地執(zhí)行集團策略，目前已經在上海、成都、西安等地完成近700人的招商、運營、技術、服務團隊布局，支撐中國商家開展跨境電商業(yè)務。

新蛋中國2020年迎春晚會

隨著復工熱潮及上面五大政策的推進實施，很多有前瞻性的出口企業(yè)和商家，積極踴躍地在新蛋美國、加拿大的平臺上開店。據悉，目前新蛋中國上海總部招商團隊一天受理的開店申請，超過了以往一個月的申請總和。

新蛋中國成都支撐團隊

近期，一些國外電商平臺有針對性地陸續(xù)關閉中國賣家通路的時候，新蛋中國更是不忘初心，其積極出臺的針對中國賣家的扶持政策和大力發(fā)展跨境電商的決心，像春雷一樣驚響在中國跨境出口電商圈中。

2020年，新蛋中國攜手中國賣家一起開創(chuàng)全球市場，必將為中國出口賣家?guī)砀嗟睦谩?/p>