“中國出口跨境電商行業(yè)經(jīng)歷了從‘野蠻生長’到‘精耕細(xì)作’的飛速發(fā)展。接下來，行業(yè)將走向‘深耕長遠(yuǎn)’的新階段，并開啟出口跨境電商品牌出海的新時代。亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)執(zhí)行總裁戴竫斐在接受采訪時表示。

她認(rèn)為，品牌將是引領(lǐng)行業(yè)前進(jìn)的最強(qiáng)力量，只有精耕細(xì)作、建設(shè)品牌才能為企業(yè)帶來長期、持續(xù)的價值，那些以長遠(yuǎn)眼光尋求發(fā)展的賣家，將在未來有巨大的潛力和機(jī)會。

“中國制造”加速向“中國品牌”轉(zhuǎn)變

近年來，全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程，讓跨境電商異軍突起，在助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展中起到了積極作用。

中國跨境電商正在步入品牌出海的黃金時代，越來越多的中國品牌賣家正在通過跨境電商觸達(dá)世界各地的消費(fèi)者，打造全球品牌。數(shù)據(jù)顯示，過去幾年，在亞馬遜上完成品牌注冊的中國賣家數(shù)量增長了40倍，國內(nèi)賣家的品牌意識正在顯著增強(qiáng)。大量的國內(nèi)賣家通過建設(shè)自有品牌，加強(qiáng)自主創(chuàng)新，走出了獨(dú)具特色的品牌發(fā)展之路。

“中國品牌將是全球品牌新格局的重要塑造者”，戴竫斐表示。中國企業(yè)不斷的創(chuàng)新和變革正逐步顛覆全球消費(fèi)者對“中國制造”的刻板認(rèn)知，越來越多的中國品牌通過亞馬遜，收獲全球消費(fèi)者的喜愛。

相比傳統(tǒng)零售、傳統(tǒng)外貿(mào)，跨境電商有著更好的靈活性和快速反應(yīng)能力，能夠更敏捷地了解、反應(yīng), 并滿足消費(fèi)者的需求。戴竫斐認(rèn)為，中國提出大力發(fā)展跨境電商出口，跨境電商將會加速在整體外貿(mào)中的比重，出口跨境電商是外貿(mào)的“新業(yè)態(tài)”；隨著消費(fèi)者線上消費(fèi)的加速轉(zhuǎn)移，跨境電商將成為外貿(mào)的 “新常態(tài)”。

跨境電商助推中國企業(yè)打造全球品牌

談到跨境電商如何助推中國老字號實(shí)現(xiàn)品牌國際化話題，戴竫斐認(rèn)為，中國老字號品牌已經(jīng)不斷地創(chuàng)新和變革，正逐步顛覆全球消費(fèi)者對“中國制造”的刻板認(rèn)知，越來越多的中國品牌收獲全球消費(fèi)者的喜愛。

在傳統(tǒng)外貿(mào)模式下，企業(yè)離消費(fèi)者太遠(yuǎn)，既不了解消費(fèi)者的需求，也不懂得如何運(yùn)營品牌。而在跨境電商模式下，企業(yè)有了實(shí)時大數(shù)據(jù)和消費(fèi)者反饋?zhàn)鲋危沟蒙a(chǎn)和選品的靈活性更大，對消費(fèi)者需求的反應(yīng)速度也更快。因此，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)時數(shù)據(jù)和消費(fèi)者反饋，建立快速產(chǎn)品開發(fā)和迭代機(jī)制，規(guī)劃新的選品策略。

近年來，亞馬遜為許多傳統(tǒng)企業(yè)提供了全球線上商業(yè)采購的業(yè)務(wù)機(jī)會，還制定了完善的“從零到一”的新品牌計(jì)劃，從品牌戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)術(shù)性推廣、國際市場拓展等更廣的維度，幫助賣家實(shí)現(xiàn)從中國品牌到全球品牌的飛躍，不斷提升核心競爭力，幫助中國老字號講好品牌故事走向世界。

她表示，對于很多初出國門、還不為人所知的中國品牌，亞馬遜從品牌打造、運(yùn)營能力、產(chǎn)品合規(guī)等方面幫賣家提升核心競爭力。通過定制化的服務(wù)、全方位的品牌保護(hù)、創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和工具，滿足品牌在不同發(fā)展階段的推廣和發(fā)展需求。在品牌發(fā)展的全周期，幫助中國企業(yè)輕量化投入、數(shù)據(jù)化運(yùn)營、并與終端消費(fèi)者直接互動，高效打造國際品牌，把消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱钠放谱冯S者。

發(fā)揮優(yōu)勢資源 助力中國賣家打造全球品牌

據(jù)悉，亞馬遜全球開店已在全國10個城市建立當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)，并在杭州、寧波、廈門設(shè)立了“亞馬遜全球開店跨境電商園”。2021年9月，亞馬遜全球開店在杭州跨境電商園升級的基礎(chǔ)上，將亞洲首個綜合性賣家培訓(xùn)中心設(shè)立在杭州，以一站式的培訓(xùn)服務(wù)滿足不同區(qū)域賣家的需求，促進(jìn)跨境電商專業(yè)人才培育和儲備。

戴竫斐表示，未來亞馬遜全球開店將圍繞三大核心戰(zhàn)略，包括支持賣家布局全球業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)多元化拓展；完善本地化服務(wù)，賦能賣家數(shù)字化轉(zhuǎn)型；推動賣家打造全球品牌，創(chuàng)造長期價值等一系列舉措，通過全球創(chuàng)新和本地賦能兩大引擎，推動中國賣家邁向全球價值鏈的更高處，打造具有長期價值的全球品牌，共同開拓中國品牌出海的新時代。

“亞馬遜全球開店將繼續(xù)發(fā)揮全球資源優(yōu)勢、深化本地服務(wù)，與中國賣家一道，把握品牌出海黃金十年的巨大機(jī)遇，推動更多優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的中國品牌閃耀在全球舞臺上。”戴竫斐說。（作者：趙森 ）