電商平臺盜版圖書形成灰色產業鏈?協同共治打擊盜版“地鼠怪圈”

不久前，在東方甄選直播間，《中國哲學史》上架之后就賣斷貨，銷售迅速過萬，以至于不得不緊急加印——這一場景讓中國社會科學院大學互聯網法治研究中心執行主任劉曉春感到震驚。

“借助于電商平臺，《中國哲學史》這種比較小眾的圖書都能賣到緊急加印，在我看來這算是創造了互聯網文化傳播的一個奇跡。”劉曉春說，但是另一方面，盜版圖書也借助互聯網傳播的“東風”趁勢而起，不容忽視。

近年來，得益于互聯網技術和電商平臺，線上圖書售賣更為方便快捷，但與此同時，盜版圖書也在電商平臺上橫行，嚴重擠壓正版圖書的市場，影響作者創作積極性，阻礙我國的文化發展和創新。而且，盜版圖書印制質量差、內容錯誤多，會對讀者獲取知識產生困擾，甚至采用有害材料，嚴重危害讀者身心健康。

中央財經大學法學院教授杜穎認為，圖書版權保護需要多方參與、協同共治。平臺、政府、權利人、平臺內經營者、用戶、行業組織等主體都應承擔起相應的責任，形成打擊盜版圖書侵權的合力，維護健康綠色的平臺圖書市場生態環境，實現多方共贏。

高額利潤吸引電商販賣盜版圖書

《2022上半年圖書零售市場報告》顯示，2021年圖書零售市場線上渠道規模占比接近80%。

借助于電商平臺，一些受用戶歡迎的圖書銷量暴漲。作家梁曉聲在“抖音818發現好物節”中的一場直播，賣出2萬多單《人世間》，成為京東圖書上半年頭號暢銷書。

一些本來“冷門”的書，也在電商平臺助力下迎來“新生”。圖書達人馬蘭花在看完《我們與世界》后，認為這本書很適合孩子閱讀，便在短視頻平臺上向網友推薦，讓這本之前網上沒有太多銷量的圖書一個月內賣出了近7000冊。

與此同時，泥沙俱下，盜版圖書也在電商平臺漸成泛濫之勢。一些電商平臺上的盜版圖書，甚至一度擠壓了正版圖書市場。在近年來多地警方偵破的制售盜版書籍案中，盜版書店鋪每年能賣出幾十萬甚至數百萬冊書籍，年銷售金額達到幾百萬元甚至上千萬元。

“商家受到盜版圖書販賣高額利潤吸引，心存僥幸，即使被發現后被封號，通常損失也不是很大，這就滋生了盜版圖書背后的強大產業鏈。”劉曉春說，在這條灰色產業鏈中，各個環節分工合作、批量操作，運作已經十分成熟專業。

電商平臺上的盜版圖書，已經形成了“產供銷”灰色產業鏈。

電商盜版圖書交易隱蔽取證困難

自2005年起，我國連續17年開展打擊網絡侵權盜版“劍網行動”，取得顯著成效，互聯網版權環境得到明顯改善。但不可否認的是，電商平臺上盜版圖書依然存在。

“電商平臺銷售圖書往往是線上發布信息、線下發貨，判斷圖書是否盜版，主要依靠商品描述、賣家聲明和解釋等信息，無法事先進行全面有效判斷。而且，有時候商家發布的信息只是引流，交易是在其他平臺進行，判斷鏈路更長，不確定性更高。”劉曉春說，電商平臺盜版圖書治理面臨判斷難、協作難等問題，是這一行業頑疾難以得到根治的重要原因。

杜穎認為，相比于傳統盜版圖書售賣，電商平臺上銷售盜版圖書具有交易隱蔽性強，銷售范圍廣、數量多，真假混賣、證據難以確定等問題。

“即使發現了盜版圖書，想要成功維權也并不容易。”杜穎說，對著作權人和出版社而言，電商平臺的盜版書商以個體形式大量出現，交易隱蔽性強，維權成本較高，回報卻又相對較小，而且即使查封了一家店鋪，另一家店鋪又會在平臺上出現，陷入點對點打擊的“地鼠怪圈”。

在劉曉春看來，對于著作權人、出版商以及消費者等相關利益主體而言，保護正版面臨舉證難、維權周期長、賠償低、效率低等問題，讓盜版圖書有機可乘。加之目前電商平臺的圖書治理尚未形成各方聯動的有效協作機制，在線索提供、信息共享、聯合行動、共同懲戒等方面還有很多需要完善的地方。

電商平臺應當承擔相應主體責任

近年來，相關部門多次開展專項行動，嚴厲整治盜版圖書，并多次將電商平臺列為重點監管對象。

今年2月，中宣部版權管理局、中宣部印刷發行局、中宣部反非法反違禁局、公安部食品藥品犯罪偵查局、教育部教材局、文化和旅游部文化市場綜合執法監督局聯合啟動“青少年版權保護季”行動，嚴厲整治教材教輔、少兒圖書等領域侵權盜版亂象，要求加強對電商平臺的監管，落實電商平臺主體責任。

電商平臺也在持續強化治理手段，打造健康且正規的圖書銷售渠道。例如，抖音電商2021年上線知識產權保護平臺IPPRO，至今已為超過7300個權利人和11000份知識產權備案維權提供了服務，受理侵權投訴超5.7萬次，刪除侵權鏈接超6萬條。

杜穎指出，電商平臺應當依法建立保護規則和“通知-刪除”機制，主動探索圖書知識產權保護。

目前關于電商平臺圖書版權保護的法律規范，主要體現在民法典和電子商務法中。盡管民法典第一千一百九十四條至第一千一百九十七條關于網絡用戶和網絡服務提供者侵權的一般性規定，并非專門針對電子商務用戶和電子商務平臺，但是其確定的網絡服務提供者間接侵權判斷的主觀要件以及“通知-刪除”機制，與電子商務法沒有本質區別。

杜穎認為，除了法定義務外，平臺還可以采取其他自治措施。例如，針對不同的投訴主體，平臺可以根據以往的交易大數據和投訴大數據呈現出來的結果進行分層分類，并據此設置白名單、黑名單，將誠信的投訴人列入白名單，對其提出的權利保護請求可以放松審查，甚至可以為其設置綠色通道，加快其投訴的處理。對于數據反映出來的惡意投訴人，要作重點提示，加強對其通知的審查，并采取有效措施防止其進行重復性惡意投訴。

信息共享聯動協作形成打擊合力

在多位專家看來，僅依靠電商平臺的“單打獨斗”，還無法實現電商平臺圖書版權保護的健康生態。

“目前網絡版權領域的矛盾糾紛依然嚴峻，電商平臺上盜版商品仍時有售賣，保護知識產權、打擊侵權盜版是一項長期、復雜、艱巨的任務，也是一項需要多方合作的任務。”京版十五社反盜版聯盟理事長、商務印書館副總經理何光宇說。

近年來，多方合作的探索已經開始。例如，阿里巴巴、拼多多、抖音等電商平臺與京版十五社反盜版聯盟、少兒出版反盜版聯盟簽訂圖書版權保護合作協議。

而且，積極效果也已顯現。例如，抖音電商借助平臺技術系統，主動抓取并分析侵權線索，在去年協助警方線下打擊侵權案件17起，抓捕150名犯罪嫌疑人，涉案金額超2.6億元。

“電商平臺圖書版權保護呼喚多元共治。只有通過多主體共治、線上與線下共治才能達成治理目標。”杜穎說。

相關部門在開展重點打擊盜版圖書行動的同時，要及時完善電商圖書版權保護的相關政策措施，并對平臺進行依法監管；電商平臺必須依法擔責，加大治理力度；用戶要拒絕盜版圖書，平臺商家要依法誠信經營；著作權人、出版社等權利人應當積極維權……杜穎認為，各方主體必須承擔起相應的責任，才能形成打擊盜版圖書的合力。

“權利人、出版社、消費者、電商平臺、行業組織有必要在線索提供、信息共享、聯合行動、共同懲戒等方面建立起聯動協作機制。”劉曉春建議，在總結白名單、黑名單、快速維權綠色通道等有效治理機制基礎上，可以在各個平臺和渠道之間共享聯動，推動形成相應標準和規定，為行業建構統一、協調、綜合的治理機制打下基礎。