“名創(chuàng)優(yōu)品分不清中國旗袍和日本藝伎服飾？”

9日晚間，名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)布致歉聲明，就其海外賬號將中國旗袍公仔翻譯為“日本藝伎”道歉。

將旗袍公仔翻成“日本藝伎”

“來了！你們最喜歡的迪士尼公主穿著藝伎服飾！”

7月25日，名創(chuàng)優(yōu)品西班牙Instagram賬號發(fā)布了一則“公主系列公仔盲盒”帖文，在該帖文中，公仔明顯穿著的中國旗袍被名創(chuàng)優(yōu)品稱作是藝伎服飾。

該帖文的評論中，不少外國網(wǎng)友指出了錯誤：“藝伎不是這么打扮的，這些衣服是中國文化的典型。”“藝伎是日本的，她們明顯穿的是中國服飾旗袍，怎么會犯這種錯誤？”

網(wǎng)友指出，名創(chuàng)優(yōu)品西班牙Instagram賬號將中國旗袍稱作藝伎服飾。 截圖自微博。

然而對此，名創(chuàng)優(yōu)品西班牙Instagram賬號只回復(fù)了微笑的表情。

外國網(wǎng)友對名創(chuàng)優(yōu)品的錯誤進(jìn)行指正，但名創(chuàng)優(yōu)品只回以微笑的表情。 截圖自微博。

對此，名創(chuàng)優(yōu)品9日晚發(fā)布致歉聲明稱，該錯誤系翻譯有誤，名創(chuàng)優(yōu)品總部收到網(wǎng)友反饋后，第一時間要求西班牙代理商團(tuán)隊刪除了該貼文，并對當(dāng)?shù)厣缑酱磉\(yùn)營機(jī)構(gòu)采取了處罰措施，立即終止了合作關(guān)系。

“我們對于在海外社交媒體發(fā)布產(chǎn)品內(nèi)容時出現(xiàn)的信息錯誤，以及這一工作失誤給廣大網(wǎng)友造成的情感傷害深表歉意。”

打上日本標(biāo)簽的中國品牌

在致歉聲明中，名創(chuàng)優(yōu)品稱：“名創(chuàng)優(yōu)品作為一家全球化發(fā)展的中國零售企業(yè)，有責(zé)任將中國文化傳遞給全球消費(fèi)者。”

不過不少網(wǎng)友對此的反應(yīng)卻是：“原來這是中國的品牌嗎？”

據(jù)名創(chuàng)優(yōu)品官網(wǎng)介紹，2013年，品牌創(chuàng)始人葉國富攜家人前往日本旅行時，從當(dāng)?shù)氐纳罴揖訉I店獲得商業(yè)靈感，并憑借自己過往在經(jīng)營時尚連鎖品牌時積累下的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗、供應(yīng)鏈和渠道資源，在中國廣州創(chuàng)辦了“生活好物集合店”——名創(chuàng)優(yōu)品。

截至2022年，名創(chuàng)優(yōu)品已進(jìn)入全球100個國家和地區(qū)，在全球范圍內(nèi)擁有超過5000家門店，遍布紐約、洛杉磯、巴黎、倫敦、迪拜、悉尼、伊斯坦布爾等城市核心商圈。

名創(chuàng)優(yōu)品的logo和優(yōu)衣庫的logo。

憑借極簡日式風(fēng)格走紅的名創(chuàng)優(yōu)品，盡管于2020年成功登陸紐交所，卻同時也輿論“纏身”：設(shè)計風(fēng)格山寨“無印良品”，品牌定位撞臉“大創(chuàng)”的品牌，其酷似“優(yōu)衣庫”的LOGO也曾遭到不少網(wǎng)友的吐槽：“取日本名賣廣東貨？”

而對于此次名創(chuàng)優(yōu)品海外宣傳翻車，有網(wǎng)友猜測是否是西班牙當(dāng)?shù)厣缑酱磉\(yùn)營機(jī)構(gòu)不了解中日文化差異所致，但也有網(wǎng)友指出：“是名創(chuàng)優(yōu)品宣傳自己是日企，西班牙那邊自然想到是和服藝伎，終究是企業(yè)文化有問題。”

對此，你怎么看？