環(huán)球度假區(qū)采用反爬技術防范非法倒票

防范黃牛通過非法程序搶票囤票 員工參與轉售倒賣將予以辭退

北京環(huán)球影城尚未開業(yè)，黃牛票就已被炒上了天。記者昨日從北京環(huán)球度假區(qū)獲悉，為防范非法倒票，在嚴格實名制購票基礎上，北京環(huán)球官方App和官方微信小程序將采用“反爬技術”，環(huán)球度假區(qū)還將對銷售管理系統(tǒng)中相關票務產品的庫存進行統(tǒng)一管理，防范囤票、倒票行為，一旦發(fā)現銷售渠道違規(guī)將依法采取行動。據悉，出于安全和疫情防控需要，北京環(huán)球度假區(qū)將于9月19日至21日進行客流管控，僅限持當日門票、環(huán)球城市大道電影院電影票或有效酒店房間預訂證明的游客進入北京環(huán)球城市大道。

實名制購票驗票杜絕轉售

原本638元的門票被炒到了五六千，優(yōu)速通和VIP票的價格更是被炒到離譜……近期，北京環(huán)球影城成了黃牛黨眼中的香餑餑，各種倒票信息頻繁出現在一些網絡平臺上。這些票務信息是否靠譜？消費者購買后有沒有隱患？北青報記者從北京環(huán)球度假區(qū)求證后獲悉，北京環(huán)球影城主題公園門票采用實名制購票和驗票機制，游客從非正規(guī)渠道購買門票存在被欺詐或者無法入園的風險。為保障游客自身的合法權益，建議游客從官方及官方授權渠道預訂及購買門票，警惕相關風險，以免造成損失。

據介紹，消費者綁定身份信息后，將在在線購票、入園預約、現場驗票等多個環(huán)節(jié)采用實名制驗證，門票一經售出只限綁定有效身份證件者本人使用，不得以任何形式轉讓或轉售。比如，在主題公園入口處，園區(qū)將采用人像比對技術進行實名制驗票入園，力爭使每一張門票都可以追溯購票來源。對于選擇不使用人像比對入園的游客，也需要在工作人員核驗身份證件信息后方可入園。

環(huán)球度假區(qū)將統(tǒng)一管理票務庫存

為了防范黃牛倒票，北京環(huán)球度假區(qū)出臺多項舉措，對于任何違法違規(guī)倒賣門票和以欺詐或虛假宣傳等方式侵犯消費者合法權益的行為“零容忍”。據北京環(huán)球度假區(qū)介紹，已經與相關政府部門成立專項聯合工作小組，自啟動壓力內測以來，針對線上線下出現的涉嫌違規(guī)倒賣轉售或者欺詐消費者行為的線索進行實時監(jiān)測，及時總結案件線索向相關執(zhí)法機關報案，緊密配合執(zhí)法機關依法對于擾亂正常市場秩序、侵害消費者權益的行為進行積極查處。

同時，北京環(huán)球度假區(qū)將積極與發(fā)現存在涉嫌違規(guī)倒賣轉售或者欺詐信息的第三方平臺進行溝通，根據三方平臺規(guī)則對涉嫌違規(guī)的內容和賬號進行調查和處理。北京環(huán)球度假區(qū)還將嚴格管理銷售渠道，對于合作伙伴除通過協(xié)議進行約束，對于違規(guī)行為及時依據相關法律采取行動之外，還將對銷售管理系統(tǒng)中相關票務產品的庫存進行統(tǒng)一管理，防范囤票、倒票行為。

官方售票渠道將使用“反爬技術”

據北京環(huán)球度假區(qū)介紹，環(huán)球官方App和官方微信小程序將采用“反爬技術”，通過技術手段防范黃牛在游玩高峰日期到來前通過非法程序搶票、囤票。同時，銷售系統(tǒng)、官方App和小程序也將不斷吸取市場經驗，優(yōu)化購票驗證流程和手段。在此基礎上，北京環(huán)球度假區(qū)還將嚴格做好內部管理，嚴禁員工參與轉售、倒賣行為。通過實名制追溯確認的違規(guī)行為，一經發(fā)現，對相關員工予以辭退或其他嚴肅紀律處分。

“我們將積極利用最新的技術手段，加強渠道管理。同時也建議消費者不要從不合規(guī)渠道購票，避免給黃牛黨可乘之機。”北京環(huán)球度假區(qū)相關負責人表示。北青報記者了解到，9月14日北京環(huán)球影城門票開售當天，由于登錄的人太多，造成官方售票系統(tǒng)崩潰，無法正確顯示剩余門票數量。昨天，北青報記者再次登錄北京環(huán)球度假區(qū)官方App后發(fā)現，北京環(huán)球影城9月至11月仍有門票在售，指定單日門票僅有開園當日和次日門票顯示售罄。