受金價周期性波動影響，黃金珠寶首飾消費在過去一段時間呈現出一定的疲軟態勢，行業內各品牌企業競爭也日趨激烈。在挑戰與機遇并存的背景下，黃金飾品上市公司積極推進各項經營策略落地，其中智能化變革成為各大品牌提升競爭力的重要一環。

據梳理，老鳳祥、周大生、周大福、潮宏基等上市公司在供應鏈管理、倉儲物流等領域正加速智能化布局。縱觀業內上市公司在2024年年報中的相關表述，智能化轉型已成為行業破局同質化競爭、重塑價值鏈的必由之路。

“這一轉型的背后，是消費需求的結構性變化，特別是年輕一代對文化自信的追捧、對情緒價值的重視等都反映在實實在在的消費行為上，這也倒逼企業從規模擴張轉向精細化運營。”周大福珠寶集團董事總經理黃紹基在接受中國證券報記者采訪時表示，“與此同時，在黃金價格高位震蕩等挑戰下，智能化在企業風險管控、供應鏈響應和成本優化中的戰略價值進一步凸顯。未來，企業競爭力不僅在于產品，更在于整體運營能力能否在行業中處于領先地位。”

加快推動智能化發展

黃紹基的判斷，正在成為行業共識。

在老鳳祥2024年年報中，加快推進智能制造被其視為著力發展新質生產力、增強企業發展內生動力的重要舉措之一。

據老鳳祥透露，目前公司下屬6家工廠已試點云智造智能工廠項目。公司稱，此舉的核心目的在于，圍繞消費者需求，從制造端、銷售端等多方面提升數智化運營和智能制造能力，打造全鏈條智能化的云智造平臺，實現“快產、快銷、快補”的生產模式。

老鳳祥表示，為配合公司漕溪路園區“智造空間”項目改造，公司于2024年年內完成了生產、經營、辦公的搬遷過渡，同時統籌推進項目的各項工作。通過數字技術與業務運營的深度融合，推進新型工業化，為發展新質生產力夯實了基礎。

“近年來，公司加速推進和優化數字化建設，借助各種數字零售應用賦能終端運營，提升管理效率與服務質量，在管理不斷擴張的渠道網絡方面發揮著重要作用，同時為公司和加盟商提供有效數據分析，賦能門店快速應對市場變化，不斷提升運營質量。”潮宏基相關負責人表示，未來將通過尋求人工智能幫助，為公司提供更為精準的運營指導。

2024年年報顯示，潮宏基2024年研發投入金額較2023年增長8.62%。記者發現，在潮宏基披露的2024年研發投入中，涉及智能化發展的多個項目的進展已為完成狀態。例如，為提升整體供應鏈能力，包括訂單鏈路提效、品控流程優化提效而打造的“智能供應鏈平臺”項目狀態顯示已完成。

潮宏基表示，該項目的完成有望持續提升商品運營及供應鏈管理效率，不斷優化門店下單的準確性及品控流程以提升作價效率、訂單交付率及貨品的快速滿足率，確保產品快速響應市場需求，同時為代理商賦能，提升其運營能力，進而提升門店盈利水平，形成更強的市場競爭力。

對于2025年經營計劃，潮宏基在2024年年報中表示，要通過數字化助力精細化運營。“2025年公司將以有質量的增長為主導方向。通過升級數據分析能力，分層級輸出經營改善措施，提高經營決策的精準度，促進各項業務的高質量增長。”潮宏基表示。

無獨有偶。對于2025年的發展展望，萃華珠寶也表示，將有計劃地開展數字化管理體系建設、供應鏈信息體系建設和智能運營信息體系建設，利用大數據、人工智能等先進技術，實現企業運營數據的實時采集、分析與應用，為企業決策提供科學依據，推動企業高效發展。

從“人海戰術”到“無人倉”

作為企業智能化發展的一個重要標志，智慧物流體系建設也越來越被重視。

菜百股份在2024年年報中提到，隨著“智慧物流建設項目”的推進，針對全渠道的射頻識別(RFID)系統及針對線上渠道的自動化倉設備，有效提升了貨品分揀、發貨、盤點等作業效率。

“2024年，公司線上業務數字孿生平臺上線應用，實現了采購流程、理貨上架、庫存管理，以及自動化倉的實時運行狀態監控，有效提升了物流體系自動化、智能化水平。”菜百股份表示。

按照菜百股份的計劃，公司將持續推進“智慧物流建設項目”，并結合經營需求持續加強RFID等技術在工作流程中的應用，優化信息化系統及自動化倉設備功能，深化“數字孿生”技術應用，提升支持系統對業務的支撐能力，將公司的倉儲管理、分揀、貼簽、包裝及物流輸送等重要經營管理環節的信息流進行統一規劃，提升企業供應鏈信息傳遞的有效性。同時，通過大數據的收集與整理，提升物流智慧化水平，提高管理決策能力和經營管理效率。

通過持續的技術迭代，周大福珠寶順德匠心智造中心現已形成涵蓋鉆石加工、首飾制造、物流配送的全鏈條智能化體系。

“在順德匠心智造中心，整個生產流程從原材料到生產成品再到配貨都有不同程度的自動化，提升運營效率的同時也保證了產品的高質量。”黃紹基介紹，2016年公司在該智造中心啟用了自動物流配送中心1號倉(足金類產品配送)，該倉是人機結合，高峰時期可滿足約每天3000家門店的補貨需求，而自動物流配送中心2號倉(鑲嵌類產品配送)于2024年1月投入使用，以往鑲嵌類產品只能借助人工進行補貨操作，現在是無人作業，可實現100%自動化，準確率達99.99%。

據介紹，周大福珠寶自動物流配送中心2號倉的自動分揀系統應用了智慧物流虛擬模擬技術，可對物流系統進行系統建模，模擬實際物流系統運行情況，并統計和分析模擬結果，用于優化物流系統規劃設計與運作管理，保障產品能高效準確地配送至全國各門店。

“過去，行業整體高度依賴人工，配貨精準度差、出錯率高，且難以應對突發性需求波動。”黃紹基告訴記者，隨著業內積極采用智能化調度系統、倉儲管理系統和自動化包裝設備、運輸設備等，物流效率得以大幅提高，能夠為門店和客戶提供更快捷、安全、質量有保障的物流服務。

周大福珠寶、菜百股份等公司的深入實踐也揭示了一個趨勢——智能制造正在從生產端向全鏈條滲透，成為金飾上市公司降本增效的核心引擎。