- 教育部出臺(tái)新規(guī)監(jiān)管校外教培 公開“黑白名單”,支持退費(fèi)投訴
- 2025年03月27日來源:人民日?qǐng)?bào)
提要:辦法明確,全國校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)是全國統(tǒng)一的校外培訓(xùn)公共服務(wù)平臺(tái),通過一網(wǎng)(官方網(wǎng)站)三端(家長端、機(jī)構(gòu)端和管理端)為校外培訓(xùn)全流程監(jiān)管和服務(wù)提供技術(shù)支撐,向社會(huì)公開展示培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“黑白名單”,支持家長學(xué)生在線選課、支付、退費(fèi)、評(píng)價(jià)、投訴等需求。目前,納入全國平臺(tái)統(tǒng)一管理的合規(guī)機(jī)構(gòu)已有12萬余家。
記者從教育部獲悉:《全國校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)應(yīng)用管理辦法》近日印發(fā),旨在更好發(fā)揮全國校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)服務(wù)社會(huì)、支撐監(jiān)管的作用,著力保障家長學(xué)生和各方合法權(quán)益。
辦法明確,全國校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)是全國統(tǒng)一的校外培訓(xùn)公共服務(wù)平臺(tái),通過一網(wǎng)(官方網(wǎng)站)三端(家長端、機(jī)構(gòu)端和管理端)為校外培訓(xùn)全流程監(jiān)管和服務(wù)提供技術(shù)支撐,向社會(huì)公開展示培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“黑白名單”,支持家長學(xué)生在線選課、支付、退費(fèi)、評(píng)價(jià)、投訴等需求。目前,納入全國平臺(tái)統(tǒng)一管理的合規(guī)機(jī)構(gòu)已有12萬余家。
辦法規(guī)定,國務(wù)院教育行政部門負(fù)責(zé)全國平臺(tái)建設(shè)優(yōu)化和運(yùn)行維護(hù),完善相關(guān)政策及配套文件,制定統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。省、市、縣主管部門負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)全國平臺(tái)推廣應(yīng)用,將本區(qū)域內(nèi)線上線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全部納入全國平臺(tái)全流程監(jiān)管。銀行等資金監(jiān)管機(jī)構(gòu)、相關(guān)應(yīng)用方等按統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)適配全國平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。
辦法明確,各地教育行政部門應(yīng)依托全國平臺(tái)定期抽檢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)行情況,將培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)報(bào)表、人員材料、訂單明細(xì)、監(jiān)管資金動(dòng)賬、工商信息變更等情況作為監(jiān)測(cè)重點(diǎn)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)售課退費(fèi)、監(jiān)管資金變動(dòng)等情況應(yīng)全部記入全國平臺(tái)臺(tái)賬,確保可溯源追查。
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