清晨的陽(yáng)光透過木格花窗，灑在擺放著北魏陶俑的案幾上；老算盤和晉商賬本在民宿一角靜靜陳列，仿佛仍在低語(yǔ)著往日的繁華。如今，越來(lái)越多的游客發(fā)現(xiàn)，旅途中的住宿不再只是夜宿的驛站，而化身為連接歷史與當(dāng)下的文化橋梁。一場(chǎng)以“住”為起點(diǎn)的改革正悄然發(fā)生。

商務(wù)部等9部門近日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)住宿業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》，提出了17項(xiàng)具體政策，包括培育一批中高端民宿品牌、加快飯店綠色化建設(shè)、持續(xù)提升經(jīng)營(yíng)主體涉外接待能力等。《意見》給我國(guó)酒店、民宿等住宿業(yè)未來(lái)的發(fā)展帶來(lái)了怎樣的啟示？行業(yè)又將迎來(lái)哪些新機(jī)遇？

剛剛落幕的國(guó)慶中秋“雙節(jié)”，山西大同迎來(lái)文旅接待的“高光時(shí)刻”：全市1379家賓館酒店和3554家網(wǎng)約房協(xié)同發(fā)力，共接待旅客超31萬(wàn)人次。在這片千年文脈的土地上，住宿不再只是旅途中的驛站，也成為一扇扇可觸摸、可沉浸的文化窗口。

在大同古城核心區(qū)，一批民宿品牌深耕本土文化底蘊(yùn)，將“住”本身打造成一場(chǎng)穿越千年的體驗(yàn)：它們有的以“華嚴(yán)”“善華”等古建筑名稱命名客房，讓游客踏入即感受千年古韻；有的植入晉商文化元素，老算盤、古賬本等復(fù)古裝飾遍布空間，盡顯晉商故里風(fēng)情；還有的萃取云岡石窟神韻，從墻面浮雕到陳設(shè)擺件，全方位還原北魏文化肌理。正如某民宿主理人李亞楠所言，讓民宿成為本土文化的載體，是他們打造品牌的核心邏輯。

目前，大同已形成以“古城文化民宿”“云岡石窟主題酒店”“長(zhǎng)城邊塞驛站”為代表的特色品牌集群，熱門民宿周末及節(jié)假日房源常常提前數(shù)周售罄，平峰期精品民宿的入住率也穩(wěn)定在高位。而面對(duì)日益增長(zhǎng)的國(guó)際游客需求，大同的住宿業(yè)也從“硬件適配”邁向“服務(wù)升級(jí)”，全面提升涉外接待能力。比如推出定制化涉外服務(wù)包，提供多語(yǔ)言咨詢、免費(fèi)機(jī)場(chǎng)高鐵站接送、涉外游客專屬旅游路線規(guī)劃、贈(zèng)送特色產(chǎn)品等。多家民宿還推出了“住民宿學(xué)歷史”雙語(yǔ)互動(dòng)服務(wù)——民宿內(nèi)展品標(biāo)注中英雙語(yǔ)解說，主理人團(tuán)隊(duì)提供基礎(chǔ)外語(yǔ)講解，有不少外國(guó)游客因北魏陶俑、晉商票號(hào)等展品，主動(dòng)參與文化交流。

根據(jù)商務(wù)部等9部門近日聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)住宿業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》，推動(dòng)我國(guó)住宿業(yè)品質(zhì)化、智慧化、融合化、綠色化、國(guó)際化發(fā)展。《指導(dǎo)意見》從培育經(jīng)營(yíng)主體、擴(kuò)大品質(zhì)供給、加快綠色發(fā)展等六方面，提出17項(xiàng)具體政策，包括培育一批中高端酒店品牌、民宿品牌、提升住宿業(yè)涉外接待能力、推動(dòng)住宿業(yè)低碳環(huán)保發(fā)展等。商務(wù)部研究院服貿(mào)所研究員高寶華接受記者采訪時(shí)表示，融合化、綠色化等正成為住宿業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵路徑。

高寶華：比如融合化發(fā)展，以住宿與文娛、旅游、健康、教育等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展為主線，打造親子旅行、康養(yǎng)旅居、藝術(shù)沉浸、娛樂休閑等主題客房，與非遺項(xiàng)目、演藝演出、體育賽事、戶外運(yùn)動(dòng)、旅游景區(qū)、地標(biāo)美食、知名IP等合作打造相關(guān)住宿場(chǎng)景。再比如綠色化發(fā)展，在加快飯店綠色化建設(shè)的同時(shí)，還加強(qiáng)與住宿業(yè)相關(guān)的用水、能源、塑料制品使用、標(biāo)準(zhǔn)研制與實(shí)施、活動(dòng)開展、ESG體系建設(shè)等方面的低碳環(huán)保發(fā)展。

超長(zhǎng)假期也催熱了縣域深度游。有平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)慶中秋假期大城市周邊縣域目的地預(yù)訂單量較去年同期增長(zhǎng)51%，更多小城迎來(lái)文旅大流量。10月1日至8日，云南建水縣累計(jì)接待游客104.04萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總花費(fèi)10.88億元。建水縣文化和旅游局局長(zhǎng)孔春燕認(rèn)為，民宿的核心在于傳遞“在地生活方式”。

今年以來(lái)，我國(guó)密集出臺(tái)多項(xiàng)促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的政策文件，涵蓋銀發(fā)旅游、家政擴(kuò)容、健康消費(fèi)等領(lǐng)域，并配合再貸款、貼息等金融工具，形成有力的“組合拳”，激發(fā)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展活力。商務(wù)部研究院服貿(mào)所研究員高寶華表示，我國(guó)人均GDP已超過1.3萬(wàn)美元，服務(wù)消費(fèi)進(jìn)入快速增長(zhǎng)階段，未來(lái)服務(wù)消費(fèi)將逐步成為主導(dǎo)性消費(fèi)。

高寶華：國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明，當(dāng)一個(gè)國(guó)家或者地區(qū)的人均GDP達(dá)到1.5萬(wàn)美元時(shí)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)將加快從商品消費(fèi)主導(dǎo)向服務(wù)消費(fèi)主導(dǎo)邁進(jìn)。當(dāng)前，我國(guó)人均GDP已超過1.3萬(wàn)美元，服務(wù)消費(fèi)已進(jìn)入提質(zhì)升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，住宿業(yè)作為生活性服務(wù)業(yè)和服務(wù)消費(fèi)的重要組成部分，是促消費(fèi)、惠民生、穩(wěn)就業(yè)的重要領(lǐng)域，在促進(jìn)商旅文體健融合發(fā)展中發(fā)揮重要鏈接和支撐作用。

商務(wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)前我國(guó)住宿業(yè)發(fā)展仍面臨一些問題和短板，如自主品牌建設(shè)力度不足、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象突出、綠色化發(fā)展水平不高等，亟需發(fā)揮部門合力，支持和引導(dǎo)住宿業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。此次《指導(dǎo)意見》還提出加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)、強(qiáng)化治安管理、落實(shí)食品安全主體責(zé)任、確保“生命通道”暢通等配套措施，為行業(yè)健康發(fā)展筑牢底線。