深秋清晨的北京東交民巷，晨霧還未散去，竇俊杰帶著一行人沿街道慢行，走到一處西式風格建筑前駐足介紹。“這里元代時叫‘東江米巷’，是運送糧食的重要小巷，明清時期是外國使者的居所，1901年《辛丑條約》簽訂后正式變成使館區?！彪S行游客有人舉起手機拍攝門楣上的花紋——這不是傳統的“打卡式”旅游，而是竇俊杰團隊打造的“行走歷史課”。在竇俊杰看來，他的工作更像是中國文化的推薦人。在入境游持續火熱的今天，這種以文化深度傳播為核心的職業，不僅推動傳統導游角色升級，更通過線路設計、人才培訓、生態聯動，讓中國文化被外國游客深度感知，同時催生出多環節就業機會，為文旅行業注入新活力。

從導游到

“中國文化推薦人”

做了25年導游的竇俊杰，早前的工作以接待入境團為主，團隊的工作模式主要是背講解詞、管行程。2020年受疫情影響，團隊面臨生存壓力。“當時沒別的辦法，得做能讓大家活下去的新業務?！备]俊杰說，主要業務開始從帶游客看景點轉向為游客設計文旅線路、深度講解中國文化。

2021年，一家助力自行車廠家的合作邀約，讓竇俊杰想起2018年的工作積累——彼時他負責為北京市文旅局撰寫外語導游講解規范中的中軸線部分內容，早已把7.8公里中軸線的歷史、建筑功能摸透。

“之前想過做中軸線線路，但徒步走不完、開車進不了胡同，助力自行車剛好解決了這個問題。”竇俊杰帶著團隊做調研、踏勘線路，從鐘鼓樓到永定門，標記“東直門走木材、朝陽門走大米”等歷史節點。

不同于傳統導游全景點覆蓋的思路，線路設計時竇俊杰更注重內容聚焦?！爸休S線騎行線的主線是‘中國人的世界觀’，無關的信息再有趣也得砍?！边@種設計很快收到外國游客反饋：2023年，竇俊杰接待了一對70多歲的荷蘭夫婦，他們從小擅長騎行，體驗完北京中軸線騎行后說：“助力車仿佛讓我們回到童年那種暢快，只是現在是在中國騎，感覺很妙。”同年接待的荷蘭道路規劃專家，本是受北京市政府邀請來華交流慢行系統，體驗完騎行后直言：“荷蘭的慢行系統只考慮出行，你們把騎行和文化結合，讓‘騎行’變成‘讀歷史’，我要把這個思路帶回荷蘭，設計我們自己的文化騎行線。”

“我們的工作是要能找到外國游客感興趣的文化切入點，比如在騎行線里加‘胡同門墩’的講解，因為外國游客會好奇為什么門口的石頭不一樣，這就是文化傳播的小窗口。”竇俊杰說。

新職業帶出

會“講文化”的“新徒弟”

“近年來，原有的外語導游因更換職業導致從業人員數量銳減，2024年北京接待入境游客接近400萬人次，人才根本不夠用?！备]俊杰的焦慮，源于行業嚴重的人才斷檔。他談到，疫情期間身邊約七成外語導游離開行業，雖然入境游持續火爆帶來部分回流，但從業者仍不足此前的五成。

為補上缺口，竇俊杰從去年開始做培訓，從“小白”考證指導到實戰技能教學，全程親力親為，核心只有一個：不是教他們背講解詞，是教“怎么用外國游客能懂的方式講中國文化”。

竇俊杰談到，培訓里有個固定環節叫“角色互換”，讓學員先以游客身份走線路，再站在講解人的角度調整講解內容。他向記者講述了一個故事：有個學員一開始介紹甜水井，只說“有錢人喝甜水，老百姓喝苦水”，外國游客沒反應；后來他補充了“北京水質偏苦，所以老百姓愛喝茉莉花茶蓋味”的細節，游客就會追問茉莉花茶怎么泡，文化交流就在這種細節中更通暢了。

學員小李的經歷很有代表性。今年夏天，他跟著竇俊杰帶團，接待了兩位丹麥小伙子——他們從小就向往中國。走到鮮魚口時，丹麥游客詢問名字由來，小李不僅解釋“這條胡同在明代稱鮮魚巷，因漕運碼頭鮮魚市場得名”，還補充“就像哥本哈根的新港，不同城市的名字，都藏著和水的關系”。事后，丹麥游客特意說：“你讓我們知道，中國和丹麥的生活也有相似地方，這種理解比看景點更重要。”

新職業帶活

一連串文化體驗活動

做“中國文化推薦人”不是只帶團講解，還得聯動周邊資源，讓文化體驗更完整——這不僅幫商家拉生意，還能帶動一連串文化服務崗，讓外國游客在吃、喝、玩里感受中國文化。竇俊杰的團隊目前已和12家商家建立穩定合作，每一處合作都催生出新的就業機會，也讓文化傳播更落地。

大柵欄步行街南端的主題郵局，是全國唯一能蓋中軸線主題郵戳的郵局，因為竇俊杰常帶游客來蓋郵戳，郵局還專門安排了工作人員負責接待，幫游客講解郵戳上的中軸線元素。竇俊杰的團隊還和一家燒麥館合作推出燒賣制作套餐，游客跟著國家非遺傳承人學包燒賣，這項體驗活動深受中國香港、新加坡游客喜歡，燒麥館也因此增配輔助教學的服務人員，負責幫游客準備食材、介紹燒賣歷史。

竇俊杰坦言，這些合作的關鍵在互利共贏。“我們帶流量給商家，商家給游客好的體驗，更重要的是，這些文化服務崗讓外國游客在細節里感受中國文化——不是靠大道理，是靠一杯茶、一個點心、一次蓋章，這種傳播更有力量?！?/p>

傍晚時分，東交民巷的游客漸漸散去，竇俊杰還在和學員小李梳理當天的講解內容：“明天帶團講玉泉山運水的故事，記得說‘過去的人都是每天推著水車去取水’的細節，再對比現在北京人喝的自來水來自密云水庫，讓外國游客知道北京的變化，也知道中國人對生活品質的追求一直沒變。”他透露，團隊正在優化“故宮尋龍記”線路，計劃結合騎行、徒步形式推向市場，“隨著入境游持續升溫，‘中國文化推薦人’的需求會越來越大，不僅能帶動更多人就業，還能讓更多外國游客真正懂中國、愛中國，這就是這個職業的價值?！?/p>