- 工業和信息化部：2025年力爭全面實現電信業務線上辦
- 2025年02月02日來源：新華網
提要：工業和信息化部數據顯示，2024年，基礎電信企業進一步提升電信業務線上辦、異地辦的能力，App和客服熱線等線上渠道業務辦理量占比超過90%，同比提升10個百分點。在用戶權益保護方面，目前已建成全國App檢測及認證公共服務平臺，常態化開展App檢測，著力整治彈窗關不掉、“搖一搖”亂跳轉等突出問題。
新華社北京2月1日電（記者張辛欣）工業和信息化部信息通信發展司司長謝存近日表示，將加快數字技術與居民消費場景深度融合，完善電信和互聯網服務標準規范，2025年力爭全面實現電信業務線上辦。
工業和信息化部數據顯示，2024年，基礎電信企業進一步提升電信業務線上辦、異地辦的能力，App和客服熱線等線上渠道業務辦理量占比超過90%，同比提升10個百分點。
在用戶權益保護方面，目前已建成全國App檢測及認證公共服務平臺，常態化開展App檢測，著力整治彈窗關不掉、“搖一搖”亂跳轉等突出問題。
下一步，工業和信息化部將不斷提升信息通信業治理水平，深入推進網站和App適老化改造，引導行業企業推出更多的便民惠民服務，完善App全鏈條治理長效機制。
版權及免責聲明:
1. 任何單位或個人認為南方企業新聞網的內容可能涉嫌侵犯其合法權益，應及時向南方企業新聞網書面反饋，并提供相關證明材料和理由，本網站在收到上述文件并審核后，會采取相應處理措施。
2. 南方企業新聞網對于任何包含、經由鏈接、下載或其它途徑所獲得的有關本網站的任何內容、信息或廣告，不聲明或保證其正確性或可靠性。用戶自行承擔使用本網站的風險。
3. 如因版權和其它問題需要同本網聯系的，請在文章刊發后30日內進行。聯系電話：01083834755 郵箱：news@senn.com.cn
