“以前只聽說以舊換新，不知道咋申請。現在大篷車開到家門口，舊冰箱估了800元，換臺新的還能再補500元，太劃算！”哈爾濱市呼蘭區康金街道前進村村民王大爺的話，道出了眾多農村消費者的心聲。

2025年以來，黑龍江省商務廳錨定“激發消費潛力、提升群眾獲得感”核心目標，以“宣傳破壁壘、機制強保障”為抓手，統籌推進消費品以舊換新工作。推動政策紅利直達基層，讓汽車、家電等重點領域消費持續升溫。

針對農村地區政策知曉率低、舊品處置不便、新機購買渠道有限等痛點，黑龍江省商務廳創新推出“綠色家電下鄉大篷車”專項行動，將服務延伸至消費“最后一公里”。

據記者了解，每支大篷車隊伍配齊政策宣傳員、舊品評估員、家電安裝工，攜帶29類補貼家電樣品及“政策明白卡”“補貼申請流程圖”等資料，深入全省近百個鄉鎮巡回服務。

宣傳員用“嘮家常”的方式講解補貼標準與申領流程，評估員現場對舊家電、舊手機專業估價并出具統一報告，安裝工提供新機配送、安裝調試“一站式”服務，徹底打消消費者“買得好、用得上”的顧慮。

大篷車在現場設置了移動服務終端，消費者可通過京東、蘇寧等電商平臺專區直接提交補貼申請，工作人員協助完成信息填報與資料上傳，實現“申請—審核—確認”現場辦結。

針對老年群體操作智能手機不便的問題，團隊同步提供“代客申請”服務，確保政策覆蓋無死角。

截至2025年10月，大篷車累計開展活動420場，現場評估舊家電16萬臺，帶動農村地區以舊換新成交3.2萬筆，拉動消費超2.8億元。

黑龍江省商務廳還聯動海爾、美的、小米等知名品牌放大優惠效應，在活動現場推出“政府補貼+企業讓利”雙重優惠，部分家電價格較市場價低15%～20%。同時聯合京東物流搭建農村配送網絡，實現新機“當日下單、次日送達”，破解農村配送難題。

密山市密山鎮太龍家電經銷商李經理表示：“以前農村市場出貨慢，大篷車過來后，每月銷量翻了兩番，既幫企業打開了市場，又讓老百姓得了實惠。”