7月25日，中國人保宣布，通過中國人保公益慈善基金會向河南省捐贈3000萬元，支持河南抗洪救災和災后重建。

自7月20日以來，中國人保集中系統人力、物力、財力做好大災救援理賠工作。一方面，開通24小時服務熱線和水災綠色救援通道，無論是否是人保客戶，都提供無差別的免費救援；推出“三免一直”服務，進一步簡化理賠手續，最大限度便利受災群眾。另一方面，迅速調集河南周邊近十個省市分公司的理賠精英力量支援河南搶險救災，為全社會迅速戰勝災情貢獻溫暖與力量。

截至7月25日17時，中國人保共接到此次河南暴雨報案20.7萬件，初步預計向保戶支付的保險經濟補償將達到20多億元，目前已到賬保險賠款5000多萬元，另有部分賠款作了預付；累計調度外省救援車輛251臺支援鄭州，緊急調度和購買35臺水泵；救援4496臺，其中非人保客戶1103臺。

中國人保稱，將持續關注災情，全力做好河南暴雨救災工作，優化大災理賠服務，為國家防汛抗災貢獻保險力量。