文旅服務專題作為2025中國國際服務貿易交易會（以下簡稱“服貿會”）的重要組成部分，圍繞中華優秀傳統文化、文化新質生產力、文商旅體融合、文化產品海外傳播交流四大板塊展開，呈現文化貿易的新成果與新趨勢。

科技與文化融合

記者注意到，文旅服務專題集中呈現“可感知、可參與”和“可開發、可利用”兩大亮點，凸顯科技與文化融合的創新力量。

一方面，區塊鏈、AIGC、AR/VR、8K超高清等前沿技術構建了豐富多元的“AI+”互動場景，有效助推文化新質生產力發展。觀眾可實時體驗通過全球首個8K超高清第二現場分發平臺同步播出的歌劇《費加羅的婚禮》，或沉浸于3A級畫質VR作品《夢回圓明園》，在虛擬世界中感受歷史場景的真實還原。PICO打造的XR沉浸交互體驗區也讓觀眾得以“走進”虛擬世界，與故事角色互動，開啟冒險之旅。

此外，頤和園AI數字人作為“智慧客服”亮相展區，僅用不到一秒即可為游客生成個性化游覽方案，銀河通用人形機器人Galbot G1、中影年年3D AI交互數字人等智能科技產品也吸引了大量觀眾互動體驗。科大訊飛的“電視大屏智能直播同傳系統”還實現了多語種實時翻譯，該技術已在故宮博物院應用，為外國游客提供多語種講解服務。

另一方面，本次專題展緊密圍繞北京中軸線申遺、博物館之城建設、視聽文藝精品創作等重大文化主題，系統梳理并挖掘北京深厚的歷史文化資源，積極推動非遺元素與時尚設計跨界融合，大力培育文化IP創新開發，全面展現首都文化產業高質量發展的蓬勃活力。

展區以場景化、體驗式設計為主線，不僅搭建了“長城腳下”主題景區，還推出“京劇文化之旅”“北京禮物”“國潮文創店”等系列文創市集，通過營造多元“文化+”消費新場景，生動呈現文商旅體融合發展的嶄新面貌。

值得注意的是，“北京禮物”展區以200平方米的超大空間，采用沉浸式布展理念，還原胡同四合院與京味商業街區的真實場景，匯聚文創、美妝、時尚生活等多個領域的優質品牌與企業，集中呈現品牌創新成果與發展脈絡。展區更融合科技互動體驗，例如，“際華首文”推出AI旅拍設備，觀眾可實時融入數字化的胡同景觀中；北京郵政則帶來個性化定制服務，現場為觀眾制作專屬北京記憶的冰箱貼。這些創新項目不僅增強觀眾參與感，也體現出傳統文化在現代消費場景中的創新表達。

助力入境游

值得一提的是，本次文旅服務專題設立的“中國入境游首選地”主題展館中，系統呈現入境旅游全鏈條服務創新。觀眾可一站式體驗涵蓋簽證、交通、支付、通訊等環節的便利化服務，并與機場、航司、金融、旅游、科技等領域企業直接交流。

例如，首都機場展臺通過模擬通關設備讓觀眾親身體驗“快捷通關”流程，同步展示國際航班銜接時刻表及免稅店新增國際品牌，全面呈現“中國第一國門”為迎接境外游客所做的服務升級。

在線旅游服務方面，去哪兒旅行重點推介了新上線的英文版平臺。去哪兒旅行相關負責人向《證券日報》記者表示，中國豐富的旅游資源需配以更便利的預訂服務，此舉將有力推動入境游市場增長。英文版上線僅是第一步，未來平臺還將持續完善多語言支持、優化跨境支付功能，致力于讓外國游客享受更順暢、高性價比的中國之旅。

出行服務環節，滴滴出行首次亮相服貿會文旅板塊，針對性推出英文版服務。展臺工作人員向《證券日報》記者介紹，境外游客可使用本國手機號直接注冊，并支持國際銀行卡等多種支付方式，同時平臺提供中英雙語實時翻譯和24小時英文客服，顯著降低海外用戶使用門檻。

在落地消費方面，北京市政交通一卡通有限公司帶來以哈利·波特、五月天等IP為主題的近百款文創交通卡產品。據悉，公司針對入境游客設計的“BEIJING PASS”國際卡發行一年以來，累計發行5.3萬張，交易筆數達63萬次。

“面向入境游客的一卡通國際卡，深度融合了本地生活場景，集交通出行、景區購票、商超購物等功能于一體，真正實現‘一卡暢游北京’，極大提升了短期訪華旅客的出行便利。”北京市政交通一卡通有限公司相關負責人對《證券日報》記者表示。

9月11日，在2025世界旅游合作與發展大會上，文化和旅游部副部長高政表示，中國政府通過簽署旅游協議、舉辦文旅年、落實簽證便利化政策及增加國際航班等多項措施，積極促進國際人文交流與全球旅游業復蘇。

大會發布的《世界旅游城市發展報告（2024—2025）》顯示，全球旅游業正迎來全面復蘇，中國持續優化入境政策，推動入境游加速回暖。中國采取了很多措施，如依托擴大免簽范圍、延長停留時限，帶動北京、上海等核心城市入境游客顯著回升。同時，航空連通性不斷提升，簽證便利化政策廣泛實施，推動旅游行業向高端化、個性化與可持續方向快速發展。