春節(jié)假期，旅游市場交出了一份頗具分量的成績單。記者綜合多個在線旅行平臺數(shù)據(jù)注意到，國內(nèi)游訂單量、酒店間夜量等核心指標(biāo)再創(chuàng)新高的同時，今年春節(jié)旅游市場呈現(xiàn)出諸多結(jié)構(gòu)性變化：家庭出游中，“多代同游”與“反向過年”并行；縣域旅游不再僅靠景區(qū)拉動，返鄉(xiāng)人群成為新的消費(fèi)動力；AI技術(shù)從“工具”向“管家”角色轉(zhuǎn)變，正在重塑游客的決策方式。

記者 楊梓巖

“多代同游”與“反向過年”并行

今年春節(jié)，家庭出游的內(nèi)涵正在發(fā)生變化。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間親子票預(yù)訂量同比增長76%，更值得關(guān)注的是“多代同游”成為新趨勢——祖孫三代一同出游的訂單量顯著增加。去哪兒旅行大數(shù)據(jù)研究院研究員楊涵對記者表示，這一現(xiàn)象背后是年輕一代成為春節(jié)旅游消費(fèi)的主理人，“他們不再滿足于傳統(tǒng)的家庭聚餐式過年，而是選擇帶著父母甚至祖父母一起出游，在旅途中完成家庭團(tuán)聚?！?/p>

與“多代同游”相呼應(yīng)的，是“反向過年”潮流的持續(xù)升溫。去哪兒旅行數(shù)據(jù)顯示，2026年春節(jié)期間，飛往北上廣深一線城市的旅客中，18%為50歲以上人群，其中60歲及以上旅客同比增長超一成。這些“反向過年”的老人不僅帶來了機(jī)票預(yù)訂量的增長，更直接拉動了大城市春節(jié)旅游市場。數(shù)據(jù)顯示，一線城市酒店60歲以上老人入住量同比增長56%，北京環(huán)球度假區(qū)、上海迪士尼度假區(qū)等主題樂園成為“60+”游客的新寵。

同程研究院首席研究員程超功對記者分析，這種雙向流動的家庭出游模式，實際上是對傳統(tǒng)春節(jié)團(tuán)聚方式的一種升級。“年輕人在大城市扎根后，將父母接來過年的同時，也讓他們體驗自己的生活方式。陪父母逛商場、喝咖啡、打卡主題樂園，不再是單向的‘回鄉(xiāng)’，而是雙向的文化融合?！?/p>

飛豬數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間，包含住宿和玩樂權(quán)益的熱門樂園及景點套餐商品訂單量同比增長140%，高星級酒店人均預(yù)訂間夜量接近3晚。這表明，無論是“多代同游”還是“反向過年”，家庭游客對品質(zhì)的要求并未降低，反而因為“帶父母出游”而更加注重體驗感。

返鄉(xiāng)人群激活縣域旅游

當(dāng)“回鄉(xiāng)過年”遇上“旅游過年”，縣域旅游市場迎來了新的增長點。去哪兒旅行數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間，旅客入住了全國千余個縣城的酒店，多地酒店入住量呈爆發(fā)式增長，非旅游景區(qū)類縣城春節(jié)期間酒店入住增幅超60%。安徽阜陽臨泉縣、湖南常德漢壽縣、廣西欽州靈山縣等傳統(tǒng)人口輸出大縣，酒店預(yù)訂量均實現(xiàn)翻倍以上增長。

“回鄉(xiāng)過年的年輕人白天在家團(tuán)圓，晚上住進(jìn)酒店?！睏詈硎?，這種“距離產(chǎn)生美”的模式，既保留了傳統(tǒng)團(tuán)聚的溫度，又為年輕人保留了獨立的生活空間，“住進(jìn)縣城酒店，延續(xù)大城市的生活習(xí)慣，成為今年春節(jié)返鄉(xiāng)的一種新選擇。”

同程旅行數(shù)據(jù)也顯示，黃山黟縣、桂林陽朔縣、晉中平遙縣等縣域目的地的酒店及景點預(yù)訂熱度位居全國前列，其中黟縣、陽朔縣的酒店預(yù)訂熱度同比增長均超400%。程超功認(rèn)為，“今年春節(jié)熱度躥升最快的，往往是那些返鄉(xiāng)人群聚集地區(qū)的本地景區(qū)。他們回都回來了，自然要重新發(fā)現(xiàn)家鄉(xiāng)的美?！?/p>

值得注意的是，縣域旅游的爆發(fā)并非短暫現(xiàn)象。程超功指出，隨著航線網(wǎng)絡(luò)持續(xù)織密，更多小機(jī)場所在城市成為春節(jié)出游的新選擇。武夷山、邢臺、永州、岳陽等小機(jī)場城市的機(jī)票預(yù)訂量大幅增長，“飛不到”變成“隨便飛”，交通基礎(chǔ)設(shè)施的完善正在為縣域旅游提供長期支撐。

AI從工具變“管家”

今年春節(jié)，AI在旅游領(lǐng)域的應(yīng)用迎來爆發(fā)式增長。飛豬數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)假期AI訂門票的訂單量大增，峨眉山景區(qū)、黃山風(fēng)景區(qū)、清明上河園成為AI訂票的熱門選擇。美團(tuán)AI管家“小團(tuán)”在2月12日至22日期間，已幫助用戶校驗5.5億次商家信息，二次校準(zhǔn)需求并校驗10億用戶評價。

更值得關(guān)注的是，AI的應(yīng)用場景正在從簡單的信息查詢向復(fù)雜決策延伸。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，用戶咨詢機(jī)票推薦時，近五成需要AI幫忙找出最優(yōu)惠機(jī)票；餐飲堂食與休閑玩樂成為咨詢最多的兩大消費(fèi)場景。同程旅行旗下旅行智能體DeepTrip的數(shù)據(jù)顯示，有關(guān)春節(jié)的提問中，交通票務(wù)相關(guān)問題占比57.4%，景點游玩相關(guān)內(nèi)容占比20%，而地方過年習(xí)俗相關(guān)內(nèi)容占比達(dá)到12.9%，超過酒店住宿等傳統(tǒng)旅行話題。

程超功分析，年輕人向AI請教年俗、查詢優(yōu)惠、規(guī)劃行程，意味著AI已經(jīng)從單純的“工具”進(jìn)化為“管家”，“過去人們用AI查信息，現(xiàn)在人們用AI做決策。尤其是面對春節(jié)這樣復(fù)雜的出行場景——既要考慮家人需求，又要平衡預(yù)算和時間，AI的實時響應(yīng)和個性化推薦能力開始發(fā)揮真正價值?！?/p>

飛豬數(shù)據(jù)顯示，高客單價服務(wù)也開始由AI完成。春節(jié)期間，AI訂單中機(jī)票平均每張成交價格超過700元，酒店平均每晚成交價格接近300元。杭州、上海、重慶、武漢、鄭州等成為AI訂酒店的熱門目的地。這表明，隨著算法和數(shù)據(jù)的不斷優(yōu)化，AI在復(fù)雜決策場景中的可信度正在提升。

從行業(yè)角度看，AI的深度介入正在改變旅游平臺的流量分配邏輯。過去依賴人工攻略、用戶評價的決策鏈條，正在被實時響應(yīng)、個性定制的AI服務(wù)所補(bǔ)充甚至替代。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，北上廣深使用AI管家規(guī)劃本地消費(fèi)的用戶中，超半數(shù)為年輕用戶，他們提問中頻繁出現(xiàn)“父母”“長輩”“適老”等關(guān)鍵詞，顯示出AI正在成為代際溝通的橋梁。

值得關(guān)注的是，AI的應(yīng)用并未停留在線上。同程旅行數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間，用戶通過AI查詢年俗后，往往會轉(zhuǎn)化為線下體驗，廣東潮汕地區(qū)的英歌舞、游神賽會，福建泉州的非遺展演，江西贛州的少數(shù)民族年俗活動，都成為AI用戶“按圖索驥”的熱門目的地。線上線下融合，正在成為AI賦能旅游消費(fèi)的新路徑。