- 高端家電存量競爭下,卡薩帝為海爾智家開辟增長新曲線
- 2026年06月04日來源:南方企業新聞網
提要:2006 年,是中國家電行業發展史上一個特殊的節點。這一年,中國家電產量連續多年位居全球第一,卻始終沒能摘掉 “制造大國、品牌小國” 的帽子。

2006 年,是中國家電行業發展史上一個特殊的節點。
這一年,中國家電產量連續多年位居全球第一,卻始終沒能摘掉 “制造大國、品牌小國” 的帽子。
中低端市場的價格戰愈演愈烈,行業利潤被無限攤薄;而利潤豐厚的高端市場,幾乎被外資品牌全盤掌控。
國產品牌想要向上突破,卻找不到清晰的路徑。
就在此時,海爾智家推出了高端家電品牌卡薩帝。沒有人能預料到,這個當時并不被看好的品牌,會在二十年后,成為支撐海爾智家高端化轉型的核心力量。

十年磨一劍,用原創實力奪回高端定義權
《顛覆性創新》作者威廉·泰勒曾總結:“最優秀的品牌往往是每一輪變革的驅動者,而不是跟隨者。”卡薩帝的成長歷程,正是這句話的生動注腳。
在那個“高端”與“進口”被默認畫上等號的年代,卡薩帝偏偏選擇了用原創科技改寫這一認知,這條最“慢”也最難的路
2007年,卡薩帝首創法式對開門冰箱,推倒了對開門左右結構中間的豎梁,真正做到大空間、大容量;2015年,卡薩帝推出全球首臺一機雙滾筒的“分區洗”洗衣機雙子云裳,上下筒獨立運行,直接開創了“分區洗”的全新品類……這些創新不是參數的微調,而是品類的重新定義。
十年磨一劍,2016年卡薩帝正式登頂高端市場份額第一,用原創實力完成了一個關鍵轉折,高端家電的定義權,開始向中國品牌轉移。
可登頂不代表一勞永逸,當行業紛紛跟進時,卡薩帝的回應方式是以持續迭代的原創科技,不斷拉高“高端”的門檻。
標準領域,卡薩帝主導定制國際、國家及行業標準600余項,家電行業數量最多、品類最全,堪稱“標準第一”;研發領域,卡薩帝持續迭代原創科技,持續更新高端體驗,并榮獲中國專利金獎4項,堪稱“科技第一”“專利第一”……
從國際榮譽第一、高端標準第一,再到專利金獎第一、原創科技第一,卡薩帝將原創刻入基因,持續為海爾智家注入穿越周期、向上突破的新動能。
對投資者而言,這也意味著卡薩帝已經鍛造了一道難以逾越的護城河,無疑是一個具備長期確定性的優質標的。

深耕用戶價值,筑牢高端引領的護城河
2026年一季度,家電行業整體承壓前行,全渠道零售額規模同比下滑6.2%。這樣的環境下,海爾智家一季報顯示,卡薩帝Q1增幅跑贏行業,繼續居高端TOP1。
其中冰箱、洗衣機、空調在1.5W+市場份額分別為71.1%、80%、44.7%,多品類高端份額超五成,相當于每賣出2臺高端家電,就有1臺是卡薩帝,高端絕對引領的地位持續鞏固。
這么多年來,不少家電企業也曾嘗試推出高端產品,但時至今日,許多品牌已經銷聲匿跡,真正一路堅持下來并做到行業領先的,依然只有卡薩帝。
為什么卡薩帝一直被追趕,卻從未被超越?歸根結底在于其始終堅持“以用戶為中心”的創新理念,指引著品牌的每一次進化。
以產品設計為例,長期以來,冰箱普遍采用單一金屬質感面板,風格同質化嚴重。卡薩帝率先打破困局,開創自然美學設計理念。
2021年,卡薩帝創新零距離自由嵌入式冰箱,將冰箱和櫥柜之間嵌入安裝距離縮小至0cm,成為行業唯一能做到0閃縫的冰箱品牌,徹底消弭家電與家居的邊界。
此外,卡薩帝還在全國落地了36家城市體驗中心、510家城市旗艦店,并將門店升級為用戶的體驗中心、設計中心和服務中心,為用戶提供集體驗、設計、服務于一體的全周期閉環解決方案,真正實現了“高端服務就在家門口”。
這種“為用戶創造價值”的初心,是卡薩帝區別于曇花一現的競品、持續領先的根本所在,也為海爾智家注入了深度連接用戶、實現長效增長的新動能,并助力海爾智家加速向平臺服務型科技生態企業轉型。

高端家電下半場,終極答案在卡薩帝嗎?
如果說過去的競爭是“誰的產品參數更強”,那么當AI深度滲透家電行業,競爭維度正在發生根本性轉變。
在這條新賽道上,卡薩帝率先完成了關鍵落子。2025年,卡薩帝發布AI之眼,帶領行業從“替人家務”邁向“無人家務”;2026年,AI之眼2.0正式落地,融合視覺、語音與環境綜合分析,實現“多模態感知”,讓無人家務更進一步。
這一領先實力也獲得了權威認證,今年3月,卡薩帝指揮家套系也獲得了中家院(北京)檢測認證有限公司頒發的,高端家電領域首批L4級智慧家電標準認證,這是行業最高智慧等級認證,意味著家電從此會思考、會決策,為用戶開啟了智慧生活新篇章。
這種技術躍遷帶來的體驗升級是全方位的。冰箱搭載AI之眼2.0后,識別范圍覆蓋全艙室,可識別超2000種食材;洗衣機可以精準理解復雜指令背后的深層需求,1句話匹配專屬洗護模式;煙灶可搶在黃金2秒內主動預判防止溢鍋……
用戶無需反復“喊話”,家電能“看見”和“聽懂”需求,并基于智家大腦,綜合分析、自主判斷并主動生成服務方案。
消費者的選擇,也為這種技術方向投下了“信任票”。今年4月,卡薩帝高端套系零售量增幅達84.42%,攬光套系零售量增幅為122.20%,實現翻倍增長;致境套系零售量增幅達42.95%。
在深圳、長沙、無錫等多個城市門店,單筆15萬元以上的套購訂單接連涌現,最高一筆達39萬元。從單件購買到套系購買,意味著用戶對卡薩帝的信任已經從“買一臺好家電”進階為“把整個家交給卡薩帝”。
這種信任一旦建立,便形成了極強的用戶粘性。它不僅鎖定了當下的消費決策,更為未來的持續復購和場景拓展打開了空間,成為品牌最具縱深價值的增長底盤。

這樣看來,對于海爾智家而言,卡薩帝不僅是極具價值的增長引擎,更是其深化智慧家庭戰略的關鍵一步。
二十年,卡薩帝用原創定義高端,用體驗贏得信任,用AI開啟新局。這既是卡薩帝持續引領的底層邏輯,也是其為海爾智家不斷注入新動能的答案所在。




