國家郵政局近日發布的監測數據顯示，10月21日至11月11日，全國郵政快遞企業共攬收快遞包裹139.38億件，日均攬收量達6.34億件，是日常業務量的117.8%；旺季單日業務量峰值達7.77億件，刷新單日業務量紀錄。

國家郵政局表示，快遞市場規模持續擴張，展現了郵政快遞業對促進消費升級和實體經濟增長的關鍵支撐作用。在業務旺季，郵政快遞業積極強化與電商平臺信息協同，通過優化郵快件處理流程，確保運行更加平穩有序。同時，各寄遞企業加大投入，在處理場所、設施設備、運力配置和信息系統等方面進行升級，有效提升行業承載能力和運行效率，提升末端服務保障能力。

為緩解一線快遞員旺季工作壓力，各地郵政管理部門還發布消費提示，呼吁公眾對快遞員給予更多理解與包容。同時，督促寄遞企業全面落實快遞員群體權益保障工作，確保合理勞動報酬，暢通訴求反映渠道，通過務實舉措讓快遞員在工作中有更多的獲得感與幸福感。

在行業打造安全旺季、暢通旺季、暖心旺季的同時，今年“雙11”還特別注重打造綠色旺季。各寄遞企業聯合上游電商企業使用原發包裝、免膠帶紙箱和可循環包裝，并加大新能源車輛應用力度。