AI浪潮下，中小企業智能化轉型訴求持續高漲，企業服務行業迎來結構性變革窗口。深耕中小企業服務領域十余年的創業黑馬，正持續落地場景化AI賦能業務，加速完善智能化服務體系。

日前，創業黑馬副總經理、董秘徐文峰在接受中國證券報記者采訪時表示，當前中小企業對AI的需求已從概念認知轉向業務實操層面，傳統的企業培訓、科技成果轉化申報類基礎服務難以完全滿足企業智能化升級需求，企服行業發展邏輯發生深刻變化。

立足行業需求變遷，公司錨定“企業智能化升級陪跑者”長期定位，主動推進業務結構優化，集中資源聚焦科創服務垂類大模型研發、AI實訓、數智人才服務等業務，精準匹配中小企業全生命周期智能化升級需求，打造差異化競爭能力。

AI重塑需求

創業黑馬成立于2011年，初心是沉淀并輸出成熟企業家發展經驗，助力中小創業者快速成長。公司多年來以創始人培訓、企業發展加速服務等業務為基礎，陪伴大量中小企業完成初期發展。

近年來，AI技術飛速發展，重塑了各行各業的發展邏輯。“2022年底生成式AI技術實現突破，從根本上改寫了許多行業的商業架構與經營邏輯，以往多是單點技術創新，而AI帶來的是全方位變革，倒逼各行各業優化原有商業模式。”徐文峰說。

企服市場需求也因此發生顯著轉變。徐文峰坦言，過去公司主打創始人培訓、科技成果轉化申報等服務，但現階段中小企業的核心訴求已發生重要變化，企業更需要能夠直接落地、實現降本增效的AI產品，迫切期待通過AI工具優化運營效率、重構商業模式。

他將當下AI普及浪潮類比早年計算機教育，上世紀七八十年代市場需要普及計算機基礎操作，如今市場的核心課題是普及AI應用能力。“AI已不是企業可選的增值工具，而是生存發展的硬性剛需。”

為此，創業黑馬持續發力AI服務，近兩年推出多期“AI實訓營”，手把手教企業經營者與員工運用AI工具重構企業管理、市場營銷、對外合作等全流程業務。“從市場反饋來看，企業對AI實操教學的需求十分旺盛。”徐文峰說。除著手企業培訓外，公司還持續完善人工智能服務平臺，輸出輕量化、場景化AI智能體，賦能企業低成本實現智能化轉型。

聚焦三大核心

AI技術深度滲透，不僅重塑各行業運行邏輯，也催生智能化轉型浪潮。徐文峰認為，面對智能化轉型大勢，中小企業想要突破固有規模瓶頸、實現高質量發展，需依托三大核心能力，這也是創業黑馬賦能中小企業發展的重要抓手。

其一，核心技術能力。數字化、智能化轉型升級是大勢所趨，缺乏核心技術能力的企業很難在行業競爭中立足，中小企業有必要通過產業合作、資源對接補齊技術短板。其二，企業家戰略思維。企業掌舵者能否看清大勢，制定適配智能化轉型的長期規劃，很大程度上決定企業成敗。其三，資源整合能力。中小企業需主動鏈接頭部AI大廠、產業基金、上下游產業鏈資源，打通技術落地、資金供給、市場拓展多元發展通道。

徐文峰表示，圍繞前述三大核心要素，創業黑馬搭建“認知加速、資源整合、人才培育、資本賦能”的四維賦能體系。公司依托AI大模型技術全面重構企業服務底層邏輯，打造集企業加速服務、科創知識產權服務、產業加速服務、人工智能服務、AI人才服務為一體的綜合性企業服務平臺，全周期賦能中小企業成長，助力中國中小企業在新一輪科技變革中抓住機遇、實現發展躍遷。

未來，創業黑馬將持續圍繞中小企業智能化升級需求構建核心競爭力，打通從AI工具供給到產業場景落地，再到政策資本對接的全鏈路服務，力爭構建覆蓋全國的未來產業服務網絡，觸達千萬級中小微企業，成為鏈接通用大模型廠商、地方政府、產業龍頭與中小企業的核心樞紐。

重組驅動發展

中小企業要構建適配自身業務的AI能力、強化資源整合實力，除依托內生增長外，還可借助重組對接上市企業平臺，實現發展能級躍升。這一路徑也契合當前資本市場發展大勢。

近年來，資本市場持續優化并購重組制度，證監會《關于深化上市公司并購重組市場改革的意見》等重磅政策相繼落地，打通制度堵點，拓寬上市公司與中小企業通過重組實現雙向融合、優勢互補的合作通道。

“并購六條”發布以來，A股掀起一輪并購熱潮。在徐文峰看來，本輪熱潮雖由政策紅利催化，但并非短期階段性行情，而是資本市場長期發展趨勢，并購重組將成為上市公司補齊能力短板，實現產業升級的重要手段。

徐文峰分析稱，從資本市場發展階段來看，當前A股上市公司數量突破5500家，市場發展重點并非擴充上市群體數量，而是在支持優質公司上市的同時，著重推動存量上市公司提質增效。

參考海外成熟資本市場發展經驗，并購整合是頭部企業實現規模躍遷的重要路徑，美股大量公司通過并購補齊技術短板、拓展全新業務賽道，市值實現從百億向千億美元躍升，這一發展路徑同樣適用于當前A股市場。“并購重組不僅有利于企業提質增效、做優做強，還能推動產業轉型升級、強鏈補鏈，這對于上市公司和中小企業而言都是難得的機遇。”徐文峰說。