- 家電“智能化” 品牌壁壘別成消費者的圍城
- 2026年04月13日來源:中國網
提要:近日,記者相繼走訪多家公司的銷售門店,注意到以家電為入口的智能家居市場正在快速擴容、走向成熟,頭部廠商之間的激烈競爭已全面拉開。但有不少消費者反饋,大多數智能家電,都沒有與第三方智能系統“連通”,需由自家APP獨立管理,各大廠商對系統之間的“互聯互通”尚未達成共識。
近日,記者相繼走訪多家公司的銷售門店,注意到以家電為入口的智能家居市場正在快速擴容、走向成熟,頭部廠商之間的激烈競爭已全面拉開。但有不少消費者反饋,大多數智能家電,都沒有與第三方智能系統“連通”,需由自家APP獨立管理,各大廠商對系統之間的“互聯互通”尚未達成共識。(經濟觀察報)
從最近的公開信息看,許多家電頭部廠商都在放話要升級為“AI+”科技公司,其產品端最直觀的體現,就是智能家電和全屋智能。例如,可以語音控制開關窗簾、開關燈、調節空調,能識別食材并監控食材數量的智慧冰箱等,很新奇,但是不是真的好用、真的有必要,那就是另一回事了。
時至今日,家電行業的AI化,并沒有推出太多讓人眼前一亮、“人無我有”“非買不可”的革命性新產品。更有甚者,某些智能化設置,還有強行改變用戶習慣、削足適履的情況。在消費端,很多酒店率先用上了“全屋智能”,但對家庭用戶來說,這個進程則要緩慢得多。這里面一個很重要的問題,就是“品牌之間的壁壘”。要想全屋智能,需要在裝修之初就預安排,就要盡可能購買同品牌、同系統的家電。這種“一站式打包”的模式,與消費者以往的家電購買習慣存在一定背離。
消費者可能喜歡買這家的空調、那家的冰箱,另外一家的電視,但它們“各自智能”、互不相通,必然會增加使用成本。若把“智能系統”玩成了捆綁銷售的隱性籌碼,很多家電企業,只怕會遭到市場的懲罰。
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