5月15日，樂道汽車在合肥舉辦515樂道家庭歡樂周暨樂道L80上市發(fā)布會。兩年前，樂道以“讓家庭生活更美好”為使命進入主流家庭智能電動汽車市場；兩年后，樂道將品牌表達升級為“每一程，皆樂道”，并進一步明確品質與安全、科技為家、得體的設計、用心的服務、活力的社區(qū)五大核心理念。

蔚來集團聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁秦力洪在接受《證券日報》記者采訪時表示，樂道是一個為美好家庭生活而生的品牌，必須把全家人的需求與幸?？鞓返募彝鼍奥?lián)系起來。

對于樂道這個成立剛滿兩年的年輕汽車品牌而言，如何更準確地理解家庭用戶需求、保持產品長期競爭力、依托蔚來集團體系形成自身發(fā)展節(jié)奏？這成為其未來布局的重點。

持續(xù)強化實用性

秦力洪表示，家庭用車不能只追求鮮明、尖銳的個性，而要在審美、功能、價值和情緒之間找到最大公約數(shù)。樂道會弱化一些表層化、過于尖銳的個性表達，但會把實用性持續(xù)強化。作為汽車產品，品質、安全、服務和科技都不能降低要求。區(qū)別只在于，技術究竟是服務家庭生活，還是服務外在展示。

這也是樂道成立兩年來持續(xù)強調“科技為家”的原因。秦力洪稱，樂道技術應用的取向更加聚焦家庭生活。例如通過高壓平臺和系統(tǒng)集成，把更多空間釋放給用戶，讓技術成果轉化為家庭出行中的實際便利。

圍繞家庭用車，樂道此次系統(tǒng)提出五大核心理念。秦力洪表示，品質與安全是家庭用車的基礎，樂道產品在品質與安全上的標準、用料和成本投入與蔚來品牌保持一致；“科技為家”是讓技術服務家庭生活；得體的設計是讓車輛既適合家庭日常，也能適應偶爾的商務場合；用心的服務是蔚來體系能力的延伸；活力的社區(qū)則希望用戶在認真生活之外，也能獲得輕松、愉悅的互動體驗。

品牌表達的變化，也對應著用戶理解的深化。秦力洪表示，樂道過去的表達是“合家歡樂，持家有道”，現(xiàn)在升級為“每一程，皆樂道”。這既延續(xù)了樂道與家庭相伴的品牌精神，也反映出用戶人群和使用場景正在更加多元。

在他看來，過去僅用年齡、家庭結構、收入水平等人口統(tǒng)計學標簽，已經不足以支撐品牌進一步發(fā)展。一個品牌要向前走，必須進入更深層的精神層面。樂道希望抓住的，不是某一個單一人群，而是不同家庭在不同人生階段對快樂、陪伴、體面和自由的共同需求。

品牌知名度將進一步提升

成立兩周年之際，樂道也披露了取得的階段性成績。品牌在不到20個月的時間里，已成為15萬家庭的高品質之選；2025年首個完整銷售年交付超過10萬臺；2026年品牌成交均價超過24萬元，超過部分傳統(tǒng)豪華品牌。

對于外界關注的品牌知名度問題，秦力洪表示，知名度需要逐步積累，樂道不會追求短期內快速放大聲量。品牌認知不是憑空產生的，而是來自每一款產品的市場表現(xiàn)，來自企業(yè)每天對用戶體驗和服務細節(jié)的持續(xù)經營。

蔚來高級副總裁、樂道汽車總裁沈斐認為，樂道作為蔚來面向家庭用戶的品牌，從誕生起就容易被外界與蔚來品牌放在一起比較，這是正常現(xiàn)象。但樂道成立至今僅有兩年時間，未來仍有較大的成長空間。隨著已有車型與新車型形成協(xié)同，樂道品牌知名度將進一步提升，了解樂道、認可樂道的用戶也會逐步增加。

在品牌獨立和集團協(xié)同之間，樂道也在尋找更合適的平衡。沈斐表示，蔚來集團內部能夠把可用資源整合起來，提高資源配置效率，這與樂道品牌保持獨立定位并不矛盾。后臺體系可以協(xié)同，但樂道在產品取舍、用戶圈層和品牌氣質上，仍要由自身定位決定。

在新能源汽車市場，不少新車上市初期熱度較高，但幾個月后銷量和關注度迅速回落。對此，秦力洪認為，企業(yè)不應過度依賴上市初期的短期刺激，關鍵仍要依靠體系能力。他希望樂道產品能夠避免大起大落，依靠團隊對市場、產品和用戶的理解，以及持續(xù)穩(wěn)定的執(zhí)行力，形成更長期的良好市場表現(xiàn)。

秦力洪表示，汽車競爭歸根到底要回到產品本身。產品推出時，需要具備較長時間的競爭優(yōu)勢；同時，定價要盡可能一步到位，并保持車輛售價穩(wěn)定，避免大幅波動。這不僅是營銷問題，也關系到用戶信任和車輛殘值。

2026年，樂道還將迎來智能科技、補能服務和產品布局的持續(xù)躍升。樂道方面披露，蔚來已建成8865座充換電站，今年將新增1000座換電站，“加電風景線”數(shù)量將突破100條；樂道服務中心數(shù)量已達343家，并將根據(jù)用戶需求繼續(xù)增加網點。與此同時，樂道全系車型也將完成煥新升級。

面向未來，秦力洪表示，樂道要做的是賣好每一個產品、過好每一天。放在當下競爭激烈的家庭用車市場中，這或許正是一個年輕品牌最現(xiàn)實、也最可持續(xù)的成長方法。