12月11日，北京人形機器人創新中心（以下簡稱“北京人形”）正式發布國內首個全自主無人化人形機器人導覽解決方案（以下簡稱“方案”）。方案以“慧思開物”通用具身智能平臺為核心支撐，深度整合全自主導覽、擬人化交互、多機調度、全局IoT聯動等關鍵能力，為人形機器人在導覽導購場景的規模化落地筑牢基礎，可以應用于展廳導覽、商場導購、業務講解、文旅景區等多種場景。

北京人形首席技術官（CTO）唐劍在接受《證券日報》記者采訪時表示，人形機器人正加速走向商用市場，目前北京人形已在物流、搬運等領域實現技術與產品的落地，并正在向導覽導購、巡檢等場景快速拓展。

這一全國首個全自主無人化人形機器人導覽解決方案支持多臺機器人協同作業，并能與場景內各類物聯網設備無縫聯動。中國機器人CR教育培訓標準委員會委員魏國紅向《證券日報》表示，方案的發布填補了人形機器人全自主服務的市場空白。

當前，人形機器人產業熱度持續攀升，但商業化路徑還有待驗證。北京人形此次面向商用場景推出的整體技術方案，被視為行業在商業落地方面的一次實質性突破。

基于“慧思開物”通用具身智能平臺的全域互聯能力，導覽機器人將變身場景智能中樞。據了解，方案聚焦全自主導覽、擬人化交互、多機調度、全局IoT聯動四大核心能力，可廣泛適配展廳導覽、商場導購、業務講解、文旅景區服務等多元場景，打破傳統導覽模式的局限。其核心優勢在于開放的接口設計，兼容MQTT、TCP/IP等主流協議，讓導覽機器人能夠自主精準操控全場景IoT設備，無需人工介入即可實現導覽服務與場景演示的無縫銜接，大幅提升服務自動化與智能化水平。

“多機協作”能力的落地是“慧思開物”通用具身智能平臺根據導覽場景需求自主調用其他演示機器人，實現了導覽從“單點講解”到“多機聯動”的升級。“慧思開物”通用具身智能平臺“一腦多機”“一腦多能”的特性讓方案可適配“具身天工2.0”“天軼2.0”等多種機型，完成包括導覽、物料搬運、物料倒料、物料分揀等多場景的不同任務。

例如，當導覽機器人引導訪客到達核心展區時，“慧思開物”通用具身智能平臺能自主觸發指令，同步控制燈光切換、大屏內容更新與演示啟動，全流程響應延遲控制在50毫秒以內。

北京人形負責人稱，方案的發布不僅展現了人形機器人在導覽導購場景的規模化應用潛力，更驗證了“慧思開物”作為整體調度中樞的平臺能力，標志著人形機器人導覽正式邁入“全自主、無人化”的新階段。

首都企業改革與發展研究會理事肖旭在接受《證券日報》記者采訪時表示，方案的發布具有多重意義：其一，它系統驗證了人形機器人在導覽導購等復雜場景中實現全自主、無人化服務的可行性；其二，“慧思開物”通用具身智能平臺作為調度中樞，展現出跨機型、跨任務協調能力，為機器人柔性部署與功能擴展提供了基礎；其三，方案通過深度融合物聯網與多機協作，突破了單機服務的局限，推動人形機器人從“執行單一動作”向“管理整個場景”演進。

魏國紅進一步表示，方案不僅體現了技術整合與場景落地的創新，更標志著人形機器人導覽服務正式進入“全自主、無人化”新階段，為人形機器人在更廣泛商業場景中的規模化應用奠定了基礎。