近期，“養龍蝦”在網絡上成為熱議話題。這只“龍蝦”并不是餐桌上的美食，而是一款名為OpenClaw的開源AI智能體，因其圖標形似紅色龍蝦得此名。而網友在電腦、手機等設備上部署使用OpenClaw則稱為“養龍蝦”。這款軟件火熱的原因是什么？普通用戶“養龍蝦”要注意些什么？《中國消費者報》記者對此進行了調查。

“龍蝦”不怎么好養

一般人工智能工具多用于聊天對話、解答問題，OpenClaw相當于給AI裝上“手腳”，可以聽從指令，一鍵完成任務。簡單來說，普通AI是“動口不動手”，使用者讓它寫郵件，它只能提供文字內容，但復制粘貼、發送還得自己來。OpenClaw是“動口+動手”，接到指令，它可以打開軟件、操作文件、做表格、發郵件，全程自動執行，不用使用者碰鼠標鍵盤就能獨立完成。而且使用者和OpenClaw的每一次互動都會被記錄下來，并形成持久記憶，久而久之便成長為一個更智能的專屬AI助手。

這樣的便捷性讓不少普通用戶心生向往，然而，實際嘗鮮過程中不少用戶卻頻頻遇阻。“本想靠‘龍蝦’解放雙手整理文件資料，結果連安裝都搞不定。教程里全是‘Python環境’‘端口映射’這類技術術語，我根本弄不懂，本想借此省事，結果反倒徒增麻煩。”江蘇南京市民朱女士向記者坦言，她在社交平臺看到相關演示后心動不已，卻因看不懂代碼、配置環境復雜，折騰了兩天仍未完成本地部署，最終只能放棄。

身為軟件公司老板的陳先生則遭遇了權限失控問題。“我花了一下午裝上OpenClaw后，讓它整理分析報告，結果它誤刪了D盤的合同備份，還擅自訪問我電腦里的其他文件夾。”陳先生表示，“養龍蝦”的自動化能力雖吸引人，但權限邊界模糊讓他缺乏安全感，“感覺把電腦鑰匙交給了陌生人，不敢再在工作設備上嘗試”。

記者在社交平臺注意到，類似反饋不在少數，有用戶吐槽“安裝教程對普通人太不友好”，有人反映“剛安裝就彈出陌生權限申請”，還有人曬出AI誤操作導致文件丟失的截圖。

官方預警提醒隱私安全

隨著“養龍蝦”熱度持續攀升，3月8日，工業和信息化部網絡安全威脅和漏洞信息共享平臺發布安全預警，提示OpenClaw部分實例在默認或不當配置下存在較高安全風險，易引發網絡攻擊、信息泄露等問題。國家互聯網應急中心同步發布風險提示，呼吁相關單位和個人強化安全防護。

“對普通用戶而言，‘養龍蝦’的核心風險在于權限失控。”南京計算機學會秘書長王繼鋒在接受《中國消費者報》記者采訪時表示，OpenClaw具備自主操作電腦、訪問文件、調用系統資源的能力，若配置不當或被惡意誘導，可能越權讀取聊天記錄、證件照片、支付憑證等敏感數據。王繼鋒建議，普通用戶使用時需做好3點防護：一是從官方渠道下載，拒絕第三方破解版、修改版，避免惡意程序植入；二是嚴格限制權限，關閉不必要的公網訪問，僅允許AI訪問指定文件夾，禁止其讀取存儲密碼、證件信息的文件；三是開啟操作審計，記錄AI每一步操作，發現異常立即停止使用并卸載。

王繼鋒提醒，OpenClaw雖免費開源，但“養龍蝦”過程需要消耗大量Token，這部分需要自費。Token是算力計費的單位，是AI思考、運行、處理任務時用的通用燃料，想要智能體越智能、執行的任務越復雜，所需要的Token就越多，花費也就越高。普通用戶讓OpenClaw自動批量處理報表、回復郵件、同步資料、生成月度報表等日常工作，這類高頻任務一天就可能要消耗上萬Token。按市場一般價格計算，單月使用成本可能達到數百元甚至上千元，長期下來是一筆不小的開支。

多地布局培育產業新生態

作為新事物落地市場，Open?Claw在發展中出現的權限安全、使用成本等問題，是技術創新與產業應用初期的必然現象。憑借從語言理解到任務執行的技術突破，以及開源靈活的特性，其背后的AI智能體賽道展現出強勁的生產力革新潛力和廣闊的市場前景。洞察到這一新技術、新業態的核心產業價值，江蘇省多地快速跟進、密集出臺專項扶持政策，以主動布局搶抓發展機遇，推動這一新興業態朝著規范化、產業化方向發展。

記者了解到，無錫高新區、蘇州常熟市先后發布征求意見稿，從算力補貼、人才扶持、產業融合、安全合規等方面發力。無錫高新區鼓勵本地云平臺設立“OpenClaw服務區”，對提供免費部署與開發工具包的平臺給予最高100萬元補貼，直接破解本地部署門檻高的問題；同時明確部署OpenClaw必須通過國產化適配認證，云服務平臺強制實施最小權限原則，從政策層面筑牢安全防線。常熟市為OpenClaw用戶提供全流程免費部署實施與技能培訓服務，對服務成效顯著的平臺機構最高補貼300萬元；推出智能體安全與適配認證服務，解決權限失控、信息泄露的安全隱患，同時為符合條件的開發主體免費開放脫敏后的政府公共數據、提供算力資源補貼，降低使用和開發成本。南京棲霞區、江寧區也推出專項政策，為開發者提供免費算力、創業工位等支持，為OpenClaw開發者和OPC企業（一人公司）量身打造全鏈條創業支持體系。

“OpenClaw當下在易用性、安全防護等方面的短板，是新技術從研發走向市場、從單點嘗鮮走向規模化應用所必須面對的問題。”王繼鋒表示，江蘇省多地迅速出臺專項扶持政策，是立足人工智能產業發展趨勢的前瞻性布局，并非簡單跟進熱點，各地在拿出算力支持、資金補貼、技術服務等實際舉措為行業鋪路的同時，也通過國產化適配、安全認證、權限規范等要求為產業發展立規，這種“扶與管并重”的思路，讓新技術的發展既有動力也有邊界。開源AI智能體的未來價值，終究要落到實體產業的應用上，能否從辦公場景延伸到制造業、服務業等更多領域，從個人工具升級為產業創新的新抓手，考驗著技術迭代的速度，也需要政企多方協同發力。