6月21日，2026年APEC工商領導人中國論壇于北京召開，京東集團創始人劉強東就AI時代企業應承擔的社會責任闡述了自己的看法。

他直言，未來物流配送必然由機器人完成，快遞員崗位將逐步消失，但京東70萬一線員工不能因此失去生計。為此，京東推出"涅槃計劃"，聯手全國逾120所院校，讓這批藍領員工重返校園，系統學習機器人維護與檢修技術。"設備總會出問題，最終還得靠人來修。"劉強東希望借此幫助他們告別風吹日曬的配送生涯，向技術崗位轉型，真正實現技術服務于人而非取代人。

在海外布局方面，劉強東同樣強調企業不能只盯著利潤。他以英國為例，京東當地已有4000多名雇員，并計劃設立專項基金，資助因故輟學的青年完成學業，費用全包，結業后可選擇入職京東或自主發展。他明確表示，企業出海不能順風時進場、逆風時撤離，必須與當地就業和經濟形成正向循環，留下切實貢獻，才算真正的共贏。