立足全球化視野，擁抱行業(yè)新趨勢，新一代海歸企業(yè)家正用全新思維重塑傳統(tǒng)跨境物流行業(yè)。誠天國際供應(yīng)鏈（深圳）有限公司創(chuàng)始人、董事長馮凌炬便是其中代表，這位持有英國工商管理碩士學(xué)位的 95 后，帶領(lǐng)企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展。廣東客家人吃苦耐勞的傳統(tǒng)與過硬的專業(yè)素養(yǎng)，是他的兩大優(yōu)勢，但并非成功的決定性因素。《企業(yè)家》雜志對他進(jìn)行訪談，分享新時代企業(yè)家的商業(yè)思考與經(jīng)營邏輯。

如今全球化發(fā)展大勢不可逆轉(zhuǎn)，中國供應(yīng)鏈出海步伐持續(xù)加快，跨境物流作為外貿(mào)發(fā)展的重要支撐，迎來全新發(fā)展機(jī)遇。數(shù)據(jù)顯示，2025 年跨境物流行業(yè)整體增長率達(dá)到 15%，賽道屬于典型的增量市場，行業(yè)整體尚未形成成熟的金字塔格局，目前仍處于發(fā)展初期，市場魚龍混雜但成長空間巨大。同時，國內(nèi)持續(xù)出臺政策扶持服務(wù)貿(mào)易發(fā)展，配套支持體系不斷完善，為跨境新供應(yīng)鏈行業(yè)保駕護(hù)航。物流作為擁有五千年發(fā)展歷史的傳統(tǒng)行業(yè)，在新時代疊加新業(yè)態(tài)、新技術(shù)，已然成為可以長期深耕的優(yōu)質(zhì)賽道。

馮凌炬 19 歲開始創(chuàng)業(yè)，2018 年回國創(chuàng)辦誠天國際，深耕跨境新供應(yīng)鏈領(lǐng)域多年，精準(zhǔn)研判行業(yè)趨勢，并以長期主義引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。隨著企業(yè)海外網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)擴(kuò)張，組織能力升級、跨地域分布式管理、文化融合等問題也逐步凸顯，他結(jié)合企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，分享了行業(yè)趨勢判斷、組織建設(shè)與海外管理的思路。

在馮凌炬看來，跨境新供應(yīng)鏈賽道有三大核心發(fā)展趨勢：第一，全球化與中國供應(yīng)鏈出海是時代大勢，不會輕易逆轉(zhuǎn)；第二，賽道增長潛力巨大，全球近 82.5 億人口構(gòu)筑了無限廣闊的市場，行業(yè)上半場才剛剛開啟；第三，國家對服務(wù)貿(mào)易的扶持力度不斷加大，行業(yè)發(fā)展外部環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。他強(qiáng)調(diào)，想要把握行業(yè)發(fā)展紅利，核心在于堅守長期主義。企業(yè)經(jīng)營過程中必然遭遇各類挫折，頻繁更換賽道只會前功盡棄，唯有沉下心深耕主業(yè)，才能實現(xiàn)水滴石穿，收獲長期價值。

企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心，是將綜合能力搭建在組織之上。在國內(nèi)組織能力建設(shè)方面，誠天國際對事業(yè)群、事業(yè)部進(jìn)行科學(xué)分工，厘清權(quán)責(zé)利益，優(yōu)化分配機(jī)制。同時采用 “文化 + 財務(wù)” 雙驅(qū)動模式：統(tǒng)一企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與作戰(zhàn)思路，筑牢企業(yè)文化根基；嚴(yán)格落實年度、季度、月度財務(wù)預(yù)算，將預(yù)算深度融入日常行動計劃，保障企業(yè)發(fā)展不偏離軌道。

針對海外網(wǎng)點(diǎn)分布式管理難題，馮凌炬表示，中國供應(yīng)鏈體系完善，藍(lán)領(lǐng)群體吃苦耐勞、服務(wù)意識強(qiáng)，而部分發(fā)達(dá)國家物流丟件率高、服務(wù)體驗較差。對此，誠天國際主打輸出中國優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，將國內(nèi)成熟的高效服務(wù)文化與海外本地運(yùn)營體系深度融合，推行統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，布局海外倉儲，打通最后一公里配送，提升全球末端交付體驗。管理層面，他常年往返全球各地，委派專人駐場負(fù)責(zé)文化輸出與現(xiàn)場管理，為海外負(fù)責(zé)人制定明確 KPI，并提供資金、業(yè)務(wù)等全方位支持。著眼未來，企業(yè)正優(yōu)化管理機(jī)制，逐步從 “人管人” 轉(zhuǎn)向 “機(jī)制管人”，實現(xiàn)全球網(wǎng)點(diǎn)文化統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)一致、風(fēng)險可控。