- 具身智能機器人保險如何破題
- 2026年04月21日來源:北京商報
提要:面對具身智能這一新興產業,保險公司最大的挑戰在于缺乏歷史數據。對比車險依托多年海量出險數據實現精細化、精準化定價的成熟模式,機器人保險尚無可供精算建模的扎實數據基礎,風險評估與產品設計均處于摸索階段。
2026北京亦莊人形機器人半程馬拉松賽上,人形機器人與人類跑者同場角逐,步伐鏗鏘間盡顯科技力量;北京市中學生人形機器人足球賽場上,機器人自主跑位、精準射門。但偶爾也會出現“隨地大小躺”“斷肢砸向四面八方”的搞笑名場面,摔倒后迅速爬起繼續奮戰,烏龍瞬間與精彩表現共同吸引著觀眾的眼球。
這些充滿趣味的人機競技,不僅讓我們看到了具身智能的飛速進步,更藏著一個現實問題:機器人在賽場“翻車”、碰撞受損,或是在日常場景中“闖禍”,產生的損失該由誰來扛?當具身智能產業高歌猛進,保險業針對相關風險保障的產品創新也在暗中展開激烈角逐。但要從基礎的財產保險,逐步構建起覆蓋機器人全生命周期的綜合風險保障方案,險企仍需在風險精準評估、產品科學定價、行業數據互通等多個關鍵環節持續攻堅。
風險升級催生保障需求
賽場上你追我趕、咖啡間里拉花炫技、商場里成為“賽博導購”……機器人正悄然滲透進越來越多的生活場景。
國務院發展研究中心發布的《中國發展報告2025》顯示,我國具身智能產業處于起步期,市場規模有望在2030年達到4000億元、在2035年突破萬億元,并帶動交通物流、工業制造、商業服務等應用領域進一步躍升。
不同于傳統工業機器人“固定崗位、重復作業”的模式,如今的具身智能機器人具備自主感知、決策和執行能力,能適應復雜多變的開放環境,但“靈活”的背后是風險的全面升級。其面臨的風險已從單一的物理硬件損壞,延伸至產品責任、網絡安全、數據泄露及算法失誤等多重維度,堪稱“全方位無死角”。
具身智能機器人向更開放、更復雜的場景滲透,不僅給產業發展帶來了新機遇,也給保險業提出了全新課題。如何精準識別機器人的多元風險、如何設計適配場景的保險產品、如何實現科學定價與高效理賠,成為險企必須破解的難題。
在此背景下,國家及地方層面紛紛出臺政策,為機器人保險發展保駕護航,激活市場需求。上個月,科技部、金融監管總局、工業和信息化部、國家知識產權局發布的《關于加快推動科技保險高質量發展 有力支撐高水平科技自立自強的若干意見》提到,在具身智能等重點科技和產業發展領域,鼓勵開發科技保險專屬產品,探索建立專項風險準備金制度。
地方層面,各地也通過保費補貼等方式激活機器人保險的市場需求。在北京,企業對人形機器人整機產品進行投保,按實際保費的50%給予補貼,每年最高100萬元;在寧波,設立人形機器人應用險專項補貼,對投保保費費率不超過3%的企業,按照實際年度保費的80%給予保險補貼。
供給端初步探索
具身智能機器人保險這一藍海市場,正吸引頭部財險公司紛紛布局,爭搶發展先機。
日前舉行的人形機器人半程馬拉松上,人保財險北京分公司為賽事提供全流程、全方位保險保障,其保障覆蓋機器人本體、第三者責任、運輸、存儲等全場景,應對意外事故、自然災害及第三方損害風險。近期,平安產險廣西分公司也成功簽發具身智能機器人專屬保險保單,為廣西具身智能科技企業打造“固定場所+外展”全場景、全周期風險保障方案,提供近1億元風險保障。
除了場景化的定制保障,保險公司在產品開發上也持續發力,逐步構建多元化產品體系。北京商報記者從財產險備案產品目錄查詢到,各家財險公司已布局多款機器人相關險種,涵蓋產品責任保險、產品質量保證保險、財產損失保險等。
中國科技新聞學會專家高恒介紹,具身智能的快速落地,使機器人在賽場、工廠乃至家庭場景中頻繁暴露于碰撞、跌倒、誤操作等風險。當前保險行業針對機器人已有產品,主要集中在三類:一是機器人本體損失保險,對機器人機體和關鍵組件提供保障;二是產品責任險,覆蓋機器人因操作失誤或程序漏洞對第三方造成的人身或財產損失;三是結合各類賽事,進行綜合的產品定制。
不過,目前具身智能機器人保險行業仍處于起步階段,現有產品存在明顯短板。高恒指出,當前相關保險產品仍存在三方面不足,一是條款普遍沿用傳統機械或電子產品保險模式,缺乏對自主決策算法和AI行為的不確定性定制;二是賠付標準多以物理損壞為核心,難以涵蓋算法錯誤、決策失誤導致的間接損失;三是承保流程依賴人工評估,數據采集不足,難以實現動態定價。
具身智能機器人技術迭代快、應用場景不斷創新,對保險產品的適配性和靈活性提出更高要求。科技部國家科技專家庫專家周迪補充表示,現有產品存在場景適配性差、對算法失誤等新型風險覆蓋不足、責任界定模糊、跟不上技術迭代速度等問題。
生態協同勾勒風險輪廓
面對具身智能這一新興產業,保險公司最大的挑戰在于缺乏歷史數據。對比車險依托多年海量出險數據實現精細化、精準化定價的成熟模式,機器人保險尚無可供精算建模的扎實數據基礎,風險評估與產品設計均處于摸索階段。
高恒直言,機器人的行為復雜、決策自主性強,單純依靠歷史損失數據難以預測未來風險;不同應用場景的事故概率、損失類型差異巨大,使標準化定價模式難以適用。此外,研發企業、運營方和保險公司缺乏有效數據打通機制,行為日志、故障記錄、算法版本信息難以共享,這直接影響精算模型的準確性與產品創新速度。
針對數據壁壘與多樣化保障需求,高恒認為,必須構建多方參與的產業生態協作體系。研發端應開放可追溯的機器人運行數據與算法變更信息,運營方需同步操作日志與事故案例,保險公司則要搭建兼容接入的智能風控平臺,實現風險量化評估與動態定價。在此基礎上,由政府及行業協會出臺統一的數據接口標準與信息安全規范,為跨主體數據共享筑牢合規基礎。唯有通過協同聯動,才能推動機器人保險從單一損失賠付,延伸至覆蓋全生命周期的場景化風險管理。
可以預見,隨著數據打通,未來保險將不再只是事后賠付的工具,更會深度融入產業發展,成為具身智能領域的重要基礎設施。高恒預測,一方面保險可以通過數據驅動、智能風控降低運營風險;另一方面,能通過定制化產品促進機器人商業化落地。長期來看,機器人保險將呈現高科技化、場景化、數據驅動化等特點,承保邏輯將從事后賠付向事前風險干預轉型,成為支撐具身智能產業生態穩定發展的關鍵環節。
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