- 郵輪巨頭搶灘明年中國市場
- 2025年10月30日來源:北京商報
提要:隨著2025年進入四季度,國際郵輪巨頭2026年中國市場航線計劃日漸清晰。截至10月29日,維京游輪、MSC地中海、皇家加勒比等多家郵輪公司均發(fā)布2026年航線計劃,通過新增航線、拓展航點、細分時段、“卷”服務等舉措展開激烈角逐。在業(yè)內(nèi)人士看來,郵輪市場的“卷”,本質(zhì)上是行業(yè)從粗放增長轉(zhuǎn)向精細化、高質(zhì)量運營的標志。持續(xù)深化本土經(jīng)營、加速產(chǎn)品創(chuàng)新將成為郵輪公司角力的關鍵。
隨著2025年進入四季度,國際郵輪巨頭2026年中國市場航線計劃日漸清晰。截至10月29日,維京游輪、MSC地中海、皇家加勒比等多家郵輪公司均發(fā)布2026年航線計劃,通過新增航線、拓展航點、細分時段、“卷”服務等舉措展開激烈角逐。在業(yè)內(nèi)人士看來,郵輪市場的“卷”,本質(zhì)上是行業(yè)從粗放增長轉(zhuǎn)向精細化、高質(zhì)量運營的標志。持續(xù)深化本土經(jīng)營、加速產(chǎn)品創(chuàng)新將成為郵輪公司角力的關鍵。
多家郵輪巨頭計劃在2026年增加全新航線,涵蓋更多目的地航點。
2026年歐洲航季,維京游輪的航線部署從河流拓展到海洋,推出14條河輪航線與5條海輪航線。其中,在已有的萊茵河、多瑙河航線的基礎上,維京游輪推出中文服務地中海航線。10條“河輪+陸地游”產(chǎn)品新增米蘭、科莫、里昂、慕尼黑等小眾目的地。
皇家加勒比則采取“堅守東亞主力市場,滲透新興目的地”的策略。“海洋光譜號”以上海、香港為雙母港全年運營,在維持東京、大阪等傳統(tǒng)熱門??扛鄣耐瑫r,首次將富士山、名古屋航點納入航程。MSC榮耀號同樣加碼中國市場,新增6條上海母港秋季航次。
不僅是航線,各大郵輪巨頭也在航次時段布局上展開較量。
由于郵輪游的主力軍是親子、多代家庭,春節(jié)、寒暑假、黃金周等熱門時段是郵輪們的“必爭之時”。不過,錯峰游的銀發(fā)族、周末出游的“打工人”也成為郵輪巨頭2026年競爭的目標客群。面向這些游客,郵輪公司推出了更多常規(guī)假期之外的秋季航次和周末短途航次。
其中,MSC榮耀號2026年9月中上旬的航次將避開暑期人潮鼎沸的高峰,為想錯峰出行的銀發(fā)族等游客開啟海上“輕旅行”。
皇家加勒比相關負責人在接受北京商報記者采訪時提到,中國年輕消費者對周末短途度假的需求日益旺盛,他們希望在有限的時間內(nèi)充分釋放情緒、獲得深度放松。針對這些“打工人”,皇家加勒比推出了4天3晚、3天2晚的音樂主題短航線,讓游客們請半天假即可出發(fā)。
上海工程技術大學管理學院副院長葉欣梁認為,加密航次、開辟新目的地等舉措體現(xiàn)了郵輪公司的戰(zhàn)略正在走向從“廣域覆蓋”到“精準聚焦”的縱深化;搶占“微度假”市場、回應深化文化體驗需求的行為也反映出,郵輪市場的產(chǎn)品逐步精細化,郵輪公司對中國市場的理解正從“流量市場”轉(zhuǎn)向“價值市場”。
在航線布局激戰(zhàn)正酣時,郵輪巨頭將戰(zhàn)火蔓延至服務領域,圍繞中國游客的消費習慣展開了一場“服務本土化”的競賽。
上述皇家加勒比負責人表示,在“海洋光譜號”上,中國游客具有“早起早睡、高頻用餐、熱愛觀看演出”三大鮮明的行為特征。
基于中國游客對于餐飲的需求,“海洋光譜號”一方面在仙境坊餐廳推出了中國游客專屬菜單;另一方面會根據(jù)中外賓客的比例靈活調(diào)整餐飲與娛樂內(nèi)容,當中國賓客占比達90%時會更側(cè)重中式餐品。
面對銀發(fā)族這一核心客群,維京游輪的策略更具針對性。
維京游輪相關負責人表示,銀發(fā)族對數(shù)字化服務的依賴不斷增強,但部分產(chǎn)品仍存在使用門檻。對此,維京游輪通過適老版“維京之旅”微信小程序為銀發(fā)族提供行程管理、便捷查看信息、語音翻譯、匯率換算等實用功能。
在葉欣梁看來,2026年,郵輪市場會呈現(xiàn)越來越“內(nèi)卷”的趨勢,但這種“內(nèi)卷”是行業(yè)復蘇后進入成熟期的必然結(jié)果,其核心是從價格競爭邁向價值競爭與模式創(chuàng)新,本質(zhì)上是行業(yè)從粗放增長轉(zhuǎn)向精細化、高質(zhì)量運營的標志。未來幾年,郵輪的本土化服務將成為標配,且會越來越精細、深入。同時,郵輪市場的高質(zhì)量發(fā)展還將催生技術創(chuàng)新、促進文化融合。對于郵輪公司而言,未來能否在市場競爭中勝出的關鍵在于能否持續(xù)深化本土洞察、勇于產(chǎn)品創(chuàng)新,構(gòu)建起難以復制的獨特品牌價值。
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